Toplam çözüm sayısı
..

Xiaomi ile Samsung Telefon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2
20.410 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
78 (%1)
tam yıldız 5.600 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 13:24

Xiaomi Redmi Note 9 Pro kullanıyorum telefonuma bir başkasının erişimi var ben hiçbir şeye dokunmadan birisi tuşlara basıp telefonu yönlendirebiliyor bu nasıl bir iştir ve güvenlik açığı bunu yapabile...

Devamını oku
18 Haziran 17:41

2 gün önce Turkcell mağazasından a32 satin aldım. Her şeyi güzel ama şarjı çok çabuk bitiyor. Sabah 9da çıkardım şarjdan, ekran sürem 5 saat. Şarjım 67'ye düştü. Üstelik oyunda oynamadım. Sadece Whats...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
74 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
89 Yorum

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
67 Destekçi

Redmi Note 9 Pro ahize sorunu 2hafta önce aldığım telefonumda bir beni aradığında ses gelmiyor hoparlöre alıyorum ses geliyor geri ahizeye aldığımda gene ses gelmiyor telefonu açıp kapatıyorum düzeliy...

Devamını oku
43 Destekçi

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
52.769 Görüntülenme

Daha alalı 1 ay bile olmayan Xiaomi Vacuum Mop Pro süpürgem durduk yere Mi Home uygulamasında offline görünmeye başladı. Hiçbir şekilde telefondan cihaza ulaşıp bağlantı sağlayamıyorum. Başlat tuşuna ...

Devamını oku
43.222 Görüntülenme

2 gündür bluetooth kendiliğinden açılıyor belli araliklarla. Telefonu açtım kapattım ama olmadı. Hala kendiliğinden açılıyor. GPS ile alakası yok. Telefonum Samsung s4. Yardımcı olur musunuz? Yardımcı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
122 (%5)
4.544 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
76 (%3)
1.797 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
100 (%4)
447 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
127 (%5)
320 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.885 (%82)
3.038 (%30)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%31
Personel davranışı iyiydi
%13
%28
Sorunumu çözdüler
%40
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%20
Diğer
%19
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%39
Süreç çok uzadı
%13
%15
Beklentimi karşılamadılar
%13
%24
Personel davranışı
%3
%7
İletişime geçmediler
%35
%10
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.