Toplam çözüm sayısı
..

Xiaomi ile General Mobile karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
81 (%1)
tam yıldız 19 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 13:17

Bayramdan 1 gün önce Markantalya Teknosa'dan sıfır Xiaomi 9t cihaz aldım. Kurulumu Teknosa'da yaptılar. Eve gittim şarja taktım (her şey kutusunda sıfır çıktı) 23 saatte sadece %26 şarj yaptı. Dedim i...

Devamını oku
23 Temmuz 20:32

Mesaj gönderiyorum ama mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor, ya da çok geç gidiyor. Aldığımdan beri aynı sıkıntıyı yaşıyorum en kısa sürede ilgilenmenizi istiyorum. Bu durumu bir çok insan yaşayarak şi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
76 Yorum

26.10.2020 'de Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum Xiaomi Earbuds basic 2 kulaklığım bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu. Bugün kulaklığımı kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım ta ki müzik durdurup...

Devamını oku
22 Yorum

Merhaba. 1 sene olmadı telefonu alalı. 3 gündür Bluetooth kendi kendine açılıyor. Kapattım açtım ama hala düzelmedi. Lütfen yardımcı olun. Sebebi nedir anlamadım. Kapattığım halde 2 saniye sonra tekra...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
51 Destekçi

18 Temmuz 2020 tarihinde Elazığ Park 23 Teknosa mağazasından eşime hediye olarak Xiaomi Redmi Note 9S-128 GB telefon satın aldım. Aradan 6 gün geçti gelen aramalarda karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. G...

Devamını oku
21 Destekçi

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
56.580 Görüntülenme

Daha alalı 1 ay bile olmayan Xiaomi Vacuum Mop Pro süpürgem durduk yere Mi Home uygulamasında offline görünmeye başladı. Hiçbir şekilde telefondan cihaza ulaşıp bağlantı sağlayamıyorum. Başlat tuşuna ...

Devamını oku
20.425 Görüntülenme

İki gündür Bluetooth kapanmıyor kapatıp telefonu da kapattım ancak telefonu açtıktan sonra yine aynı bunun nedeni nedir bilmiyorum ancak bu sorunu düzeltin sinir bozucu olmaya başladı ne yaptıysam ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
128 (%5)
24 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
74 (%3)
10 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
104 (%4)
15 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
124 (%5)
19 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.042 (%83)
290 (%81)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%17
%10
Personel davranışı iyiydi
%15
%10
Sorunumu çözdüler
%38
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%12
%10
Diğer
%18
%40

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%36
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%3
%5
İletişime geçmediler
%35
%32
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.