Toplam çözüm sayısı
..

Volkswagen ile Vopar Otomotiv karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 21 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 19:21

2021 model aldığım sıfır km otomatik sıfır aracın vites Topuz'unda deride soyulmalar gerçekleşti. Direksiyonda çatlamalar mevcut, servise bu şikayetlerle başvurdum servis merkeze göndermiş merkez den ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

27.10.2020 tarihinde Samsun Volkswagen bayii Özön Otomotiv'e 3bin tl tutarında,1.0 otomatik Comfortline paket Polo marka araç, ç, n kapora yatırdım. Kapora yatırdığım an, oranın satış görevlisi tarafı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
26 Destekçi

17.12.2020 tarihinde Volkswagen t-Roc marka aracımı Ankara Neziroğlu a. Ş 2. Elden satın aldım. Buradan almamın nedeni aracın Tüvtürk ekspertizli olmasıdır. 17.01.2021 tarihinde kaza yaptım. Kemerim t...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
56.950 Görüntülenme

Volkswagen Golf 2015 model 1.4 TSİ Benzin 125HP DSG şanzıman araç sahibiyim. Aracım 2016 ocak trafik çıkışlı. Yani daha 3 yılı yeni bitti. Aracın 2. Sahibiyim ve bugüne kadar tüm bakımları yetkili ser...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
317 (%84)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%24
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%7
-
İletişime geçmediler
%33
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.