Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Venüs ile Lenovo-Motorola Telefon karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11 (%1)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
31 (%3)
3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Temmuz 10:21

Vestel'in akıllı saatini aldım. Bir ay kadar gayet güzel çalışıyordu şu anda ne bildirim geliyor ne çağrı kötü ötesi gerçekten bir ürünün ömrü bir ay olmamalı. Instagram Facebook mesaj hiçbir şekilde ...

Devamını oku
17 Temmuz 16:17

3 yıldır kullandığım Lenovo K6 telefonum fazla ısınma sebebiyle bataryası şişti ve bataryayı orijinal batarya ile değiştirmeme rağmen telefon hala fazla ısınıyor. İlk iki yıl da ısınıyordu fakat bu ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Bu zamana kadar olmayan problem 2 gün önce başladı bluetooth kendi kendine açılıyor, kapatıyorum 3 saniye sonra tekrar açılıyor, uygulamalardan sistem uygulamalarına girip bluetooth uygulamasını veril...

Devamını oku
4 Yorum

Lenovo k 6 telefonumun bluetooth unu kapatıyorum çok kısa bir süre sonra hemen kendiliğinden açılıyor. Ayarlardan yine kapatıyorum yine açılıyor. Çözümü nedir? Öğrenmek nasıl bir çözüm yolu bulabiliri...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

01/06/2020 tarihinde almış olduğum Vestel marka e5 venüs modeli cep telefonum 2 ay sonra kamera arızası yaptı. Kamera açıldığında cihaz sıcaklığı çok yüksek kamerayı kullanmayı daha sonra deneyin ikaz...

Devamını oku
3 Destekçi

Lenovo telefon servisine telefonumu gönderdim bir kamera değişikliği yapılacaktı 1 buçuk haftadır serviste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış telefonla ilgili bilgi hiçbir şekilde alamazsınız ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.486 Görüntülenme

Vestel VFit akıllı bileklik hediye olarak geldi bir hafta önce şarja taktım USB aygıtı arızalı diye bildirim bilgisayarımın ekranı üzerinde görüldü fakat bilgeliğim şarj oldu ve VFit uygulaması ile bi...

Devamını oku
3.367 Görüntülenme

Lenovo A7010 telefonumu alalı 3 yıl falan oldu ancak telefonun 2. Yılında WiFi ve Bluetooth'u açılmamaya başladı format atsam düzelmiyor. Bir çok yol denedim düzeltmedim. Lenovo servislerine de ulaştı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
25 (%8)
4 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%5)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%4)
3 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
250 (%79)
29 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%50
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%3
%50

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%25
Süreç çok uzadı
%12
%16
Beklentimi karşılamadılar
%15
%11
Personel davranışı
%3
%5
İletişime geçmediler
%35
%41
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.