You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.644 (%98)
275 (%92)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
451 (%27)
tam yıldız 270 (%91)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Mayıs 15:44

Merhaba Antalya’da oturuyorum. Aracımın teslimi için 10 günlük bir teslimat süresi olduğu belirtiliyor. Acaba daha erken olma şansı var mı? Bir tatil planı yapmıştım ve buna göre kendimi ayarlamak ist...

Devamını oku
24 Aralık 2021 10:27

Wowwo 'ya aracımı satmak için netten başvurdum. Plot garaj ekspertizden randevu oluşturuldu bugün için. Dün pilot garaj'ı aradım sabah 8.30 da randevu oluşturuldu geleceğim dedim. Randevu görünmüyor s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

VavaCars denilen sözde kurumsal firmadan cumartesi günü bir araç beğendik bu aracın ödemesini cumartesi döviz bozdurarak yetiştirdik ve yaptık uzun uğraşlar sonucu. Pazar gece saat 00.02 ödemeniz hesa...

Devamını oku
3 Yorum

Wowwo'dan ilk defa araba aldım. İmza atmaya İstanbul'a arabayı teslim almaya, İstanbul'a gittim. Aracı teslim almaya gittiğimde, araçta rehin olduğunu öğrendik. Aracın satışını almadık. 3 gün bekletil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Aracımı VavaCars' a satmak için randevu aldım internet sayfalarında airbag ve torpido işlemli yazısını yoktur şeklinde işaretledim. Bu yazıdan herkesin anlayacağı gibi araç kaza yapmış ve airbag açmış...

Devamını oku
6 Destekçi

Wowwo'dan ilk defa araba aldım. İmza atmaya İstanbul'a arabayı teslim almaya, İstanbul'a gittim. Aracı teslim almaya gittiğimde, araçta rehin olduğunu öğrendik. Aracın satışını almadık. 3 gün bekletil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
58.269 Görüntülenme

Arabamı satmak için uğraşıyordum. Televizyonda Vavacars'ın reklamını gördüm. Web sitesinden 2017 model Audi a3 dizel yarı otomatik 107 bin km aracım için 310 bin lira teklif aldım. Fiyat makul olduğu ...

Devamını oku
6.773 Görüntülenme

2016 model Opel Mokka aldım ve alırken kasko yaptılar ve kasko bedelini taksitlerime yansıtıp senet yaptılar. Düzenli şekilde ödemelerimi yaptım 03.12.2020 tarihinde aracım kaza yaptı ve 11800 TL Opel...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
466 (%46)
283 (%96)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
67 (%7)
10 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
48 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
413 (%41)
3 (%1)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%25
Personel davranışı iyiydi
%24
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%24
Diğer
%1
%0

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%21
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%22
%21
Personel davranışı
%5
%21
İletişime geçmediler
%16
%7
Diğer
%4
%14

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.