Toplam çözüm sayısı
..

Varta Akü ile Yuasa Akü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
96 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 19 (%19)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Temmuz 20:59

1 ay önce aldığımız AA pillerin + ve - kutuplarında paslanma oldu ve takıldığı yere de zarar verdi. ** den vazgeçip bunu kullandık ama sonuç çok kötü

Devamını oku
12 Mart 12:56

Aracıma piyasanın en pahalı fiyatına akü aldım. Henüz birinci yılında akü çöktü ve servis garantiden değişmesi gerektiğini söyledi. Aldığım yer artık bu firmayla çalışmadığını genel merkezi aramamı is...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Pahalı olsun kaliteli olsun mantığıyla nisan ayında Varta Akü aldım. Kasım ayında çoluk çocuk toparlanıp gezmeye gitmek üzereyken araba çalışmadı, akü bitmiş. 1 saat bekledikten sonra takviye ile çalı...

Devamını oku
0 Yorum

Aracıma piyasanın en pahalı fiyatına akü aldım. Henüz birinci yılında akü çöktü ve servis garantiden değişmesi gerektiğini söyledi. Aldığım yer artık bu firmayla çalışmadığını genel merkezi aramamı is...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

2017 yılında garajda çok kullanmadığım klasik diyebileceğimiz aracıma Varta marka bir akü aldım. Aracımı sadece hafta sonları kullanır veya akü sıkıntı olmasın diye çalıştırırım. Daha sonra takviye il...

Devamını oku
0 Destekçi

Aracıma piyasanın en pahalı fiyatına akü aldım. Henüz birinci yılında akü çöktü ve servis garantiden değişmesi gerektiğini söyledi. Aldığım yer artık bu firmayla çalışmadığını genel merkezi aramamı is...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.952 Görüntülenme

Volvo xc90 2006 model 2.4 d5 aracım için aldığım akü 6 ayda değişmesi gerektiğini söylediler. Vartanın kalitesine güvenip aldım bu kadarda olmaz garanti kağıdı var bulamıyorum. 18.07.2020 tarihinde An...

Devamını oku
796 Görüntülenme

13.02.2019'da Yuasa marka start-stop akü aldım. Akünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen arabamın 2 ay önce start-stop özelliği çalışmamaya başladı. Yetili servis problemin akü kaynaklı olduğunu söyledi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%32)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
27 (%51)
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%44
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%11
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%14
Süreç çok uzadı
%9
%29
Beklentimi karşılamadılar
%24
%29
Personel davranışı
%11
%14
İletişime geçmediler
%4
%14
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.