Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7 (%54)
43 (%55)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
6 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Aralık 2021 10:04

Boyner' den internet üzerinden vaneda marka bir bot aldım. On gün oldu ürün hala tedarik aşamasında müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir faydası yok. Müşteri memnuniyeti sıfır ve müşteriye geri dö...

Devamını oku
13 Ocak 15:11

YDS' nin internet üzerindeki sitesinden bot aldım. 10 gün giydim kenarlar deforme oldu. Boyayıp yeniden yolluyorlarmış. YDS gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Almaktan vazgeçtim teşekkürler şikayet var! Botları Instagram'da gördüm ve gerçekten hoşuma gitti sikayetvar sayesinde siz kullanıcıların yorumlarına ulaştım ve markanın şu an 9 şikayeti var ve 0 çö...

Devamını oku
2 Yorum

YDS bot aldım fakat bağcığının dışı soyuldu hemen. Ve ilgilenecek kimse de yok site de bağcık satışında yok. Çalıştığım yer zor bir yer. Severek ve sürekli de alışveriş yaptığım firmada böyle basit bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

23/09/2021 tarihinde aldığım vaneda askeri tip botu sol serçe parmak kısmında yarılma (çatlak) oldu, ben bu botu şehir merkezinde kullanıyorum ağır bir araziye de girmedim akabinde 25/09/2021 tarihind...

Devamını oku
5 Destekçi

Avrupa'nın en büyük bit tedarikçisi olduğunu söyleyen bir firmanın müşterisine gönderdiği ürün! Biz Türk firmaları kazansın, sektörlerinde daha güçlü duruma gelsinler diye elimizden geleni yapıyoruz a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.333 Görüntülenme

Vaneda askeri bot 43 numara siyah olarak aldım. Elime ulaştı kutudan çıkarttım ve giydim iplerini sıktırmak için çektiğimde sağ ayakta bulunan ipi tutan kancalardan bir tanesi koptu. Bu kadar para ver...

Devamını oku
8.178 Görüntülenme

15.08.20 tarihinde YDS Karaköy şubesinden YDS Tornado GTX bot aldım Suriye'de görev yapıyorum bana şu geçirmez çabuk kurama özelliği var hafif suya giriyorum su hemen çoraplarıma geçiyor. Kuruması çok...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
9 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
2 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
25 (%66)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
%100
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%24
Süreç çok uzadı
%14
%18
Beklentimi karşılamadılar
%21
%20
Personel davranışı
%14
%11
İletişime geçmediler
%21
%24
Diğer
%7
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.