Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%50)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Aralık 2021 10:04

Boyner' den internet üzerinden vaneda marka bir bot aldım. On gün oldu ürün hala tedarik aşamasında müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir faydası yok. Müşteri memnuniyeti sıfır ve müşteriye geri dö...

Devamını oku
22 Ekim 2021 23:01

Selam Vogel den sipariş verdim t-shirt olarak s beden giyiyorum m beden sipariş verdim. Arandım kalıplarımız dar m istemişsiniz dediler bende zaten s giyiyorum m sipariş verdim tamam o şekilde gönder...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Almaktan vazgeçtim teşekkürler şikayet var! Botları Instagram'da gördüm ve gerçekten hoşuma gitti sikayetvar sayesinde siz kullanıcıların yorumlarına ulaştım ve markanın şu an 9 şikayeti var ve 0 çö...

Devamını oku
0 Yorum

Vogel spor Tekstil dış tic san ltd akçaburgaz İstanbul şirketine göndermiş olduğum 3 haftalık 5 kez giydiğim Vogel botlarım kusma yaptı. Şirket sorunu. Benden kaynaklandığını belirterek hiçbir şekilde...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

23/09/2021 tarihinde aldığım vaneda askeri tip botu sol serçe parmak kısmında yarılma (çatlak) oldu, ben bu botu şehir merkezinde kullanıyorum ağır bir araziye de girmedim akabinde 25/09/2021 tarihind...

Devamını oku
1 Destekçi

Henüz alalı altı yedi ay olan ve arazide dahi kullanmadığım bot dikişlerinden sökülmeye başladı. Vogel'in internet sitesine Messenger iletişimi konulmuş oradan da irtibat sağlayamadım. Sincan can tert...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.333 Görüntülenme

Vaneda askeri bot 43 numara siyah olarak aldım. Elime ulaştı kutudan çıkarttım ve giydim iplerini sıktırmak için çektiğimde sağ ayakta bulunan ipi tutan kancalardan bir tanesi koptu. Bu kadar para ver...

Devamını oku
7.989 Görüntülenme

Vogel bot aldım. İlk üç ayda yırtılma ve bozulma cürümler meydana geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Ürünlerinin arkasında dur adımlar. 3 farklı ustaya botu gösterdim kalitesiz ham madde kulla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%21
-
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.