Toplam çözüm sayısı
..

Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi vs Zeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Aralık 14:26

Ümraniye Eğitim ve Araştırma hastanesinde genetik tip polikinlik *** diye bir doktor eşimle birlikte gittik çocuğumuz olmuyor diye hanımefendi 5 dakika geç kaldık diye neredeyse kovuyordu bizi. Biziml...

Devamını oku
07 Aralık 12:54

1 Aralık çarşamba günü eşim rutin kontroller için randevusuna geldi. Eşim için yatış kararı verildi. Perşembe ve cuma günü normal doğum için beklenildi ancak normal doğum gerçekleşmedi. 4 Aralık cumar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

24.09.2021 tarihinde Saat 3.30 da acile geldim. Yeşil alanda 2 tane erkek nöbetçi vardı. Esmer olan beyefendi şikayetimi dinlemedi bile sürekli sözümü kesti. Ne istiyorsunuz dedi serum takılmasını ist...

Devamını oku
26 Yorum

Zeynep Kamil'de genetik sonucum hala çıkmadı mağdur oluyoruz artık çocuk hasretimize bir de çıkması mümkün olan ama çıkamayan test sonucu da eklendi. 4 Haziran'da kan verdik hala çıkmadı. Benim gibi b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Ümraniye eğitim araştırma hastanesini arıyorum operatör çıkıyor. Akapuntur diyorum ve hiçbir şekilde lafımı bile bitiremiyorum 3 aydır tedavim aksıyor ve hiç kimse akapuntur bölümünden kimse açmıyor g...

Devamını oku
10 Destekçi

09.09.2020' de Zeynep Kamil'de doğuma girdim. Saat 4 molasından hemen önce doğumum başladı ve 10 15 tane erkek stajyer doktorlar ders niteliğinde benim karşımda dikilip doğurmamı izledi. Kimse de izin...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.856 Görüntülenme

Vazifesini yapan Öncelikle sağlık çalışanlarına hepsine saygım sonsuz yalnız şunu anlamıyorum Ümraniye devlet hastanesinde çalışan Dr... F** s***  y** bir hasta geliyor derdini anlatmak için, derdini ...

Devamını oku
21.314 Görüntülenme

09.09.2020' de Zeynep Kamil'de doğuma girdim. Saat 4 molasından hemen önce doğumum başladı ve 10 15 tane erkek stajyer doktorlar ders niteliğinde benim karşımda dikilip doğurmamı izledi. Kimse de izin...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%83)
32 (%94)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%26
Süreç çok uzadı
%6
%16
Beklentimi karşılamadılar
%9
%19
Personel davranışı
%6
%13
İletişime geçmediler
%37
%22
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.