Toplam çözüm sayısı
..

Uludağ Üniversitesi ile Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 18:40

Yaz okulu için 130 TL ödedim dersim açılmadı hala geri ödeme bekliyorum yapmıyorlar mail kabul etmedikleri için bir kere kargo gönderdim dekontları onu göndermek için bile 17TL verdim kabul etmediler....

Devamını oku
17 Eylül 12:05

Böyle bir sistem saçmalık olamaz. Durum su, diz protez ameliyat için tal bir günün bekletilmesi bos oda yok tamam ola bilir diyelim 41 nazla odaya alindik tansiyonlar ölçüldü damar yolu acildi sabah i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Randevu için aradığım da açılan telefondaki bey efendi çok saygısızdı ve benim onayım olmadan randevu direk oluşturup onayladı. Üslubunu beğenmediğimi söylediğimde de direk şikayet edin isterseniz tep...

Devamını oku
3 Yorum

Yaklaşık 6/7 aydır randevu alamıyorum Hastamın durumu iyi değil Gastroenteroloji doktoruna randevu almak istiyorum ama almıyorum yok telefonla alacaksınız ya da İnternet üzerinden hiçbir şekilde almıy...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Mesai kaçta başlıyor. 9:30 daha 1 tane bile hasta alınmadı kahvaltı saatiymiş şu pandemi de randevu neden veriyor. Be mübarek insanları ic ice neden sokuyor sunuz o zaman biraz empati biraz insanlık b...

Devamını oku
4 Destekçi

Yaklaşık 6/7 aydır randevu alamıyorum Hastamın durumu iyi değil Gastroenteroloji doktoruna randevu almak istiyorum ama almıyorum yok telefonla alacaksınız ya da İnternet üzerinden hiçbir şekilde almıy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.666 Görüntülenme

2016 kayıtlı öğrenciyim 2018 yılında okulum uzadı dönem harcını yatırmayıp pasif öğrenci konumunda oldum 2 yıl boyunca şimdi tekrar harç ücretini yatırdım fakat hala pasif öğrenci olarak gözüküyorum v...

Devamını oku
4.873 Görüntülenme

Yalova'dan ercp yapılması için bu hastaneye sevk edildik. Tomografi yeterli görülmedi MR istendi. Başka hastanede çektirip götürdük. Gastroentroloji bizi ben ercp yapmayacağım diyerek genel cerrahiye ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%90)
12 (%75)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%15
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
%14
%23
Personel davranışı
%14
%19
İletişime geçmediler
%36
%35
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.