Toplam çözüm sayısı
..

Ülkücü Market ile Ulkucumarket.com karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 23 (%61)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 10:53

06.09.2021 tarihinde 1630****91yfgRg numaralı ürünü sipariş verdim. 08.09.2021 kadar ürün kargolanmadığından dolayı ve benim için acele olduğundan siparişi iptal ettim 13.09 tarihinde satıcıyla iletiş...

Devamını oku
09 Eylül 09:24

03.09.2021 tarihinde aldığım ürünlerin hiçbirisi gönderilmedi. Sitede yazan telefon numaralarına bakan yok. Muhatap bulamıyorum. Face yorumlarında okudum hep aynı şikayetler. Demek ki sipariş vermeden...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

26.07.2021 tarihinde sipariş vermemize rağmen ne kadar ararsak ne kadar mesaj atarsak, atalım hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne mesaj atan var. Ne de arayan. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeme çok a...

Devamını oku
1 Yorum

Sipariş vereli tam 5 gün oldu. Ama ortada hala hiçbir şey yok. En geç 5 iş günü dediler hala gelmedi. Kargo şirketini arıyorum kargoya bile verilmemiş. Defalarca kez mesaj atmamam rağmen tamam efendim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bir aydır kargoya verilmezmi hep yalan muhatap yok. Sadece para topluyorlar yarın sabah ilk işim hem Tüketici Mahkemesi hem savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Devamını oku
3 Destekçi

6 gün önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Pazartesi aradım bugün kargoya verdik deniyor. Çarşamba oldu hala kargoya verilmedi ve şu an telefonları açmıyorlar. Kargo şirketi ile görüştüm bize...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
218 Görüntülenme

Bir aydır kargoya verilmezmi hep yalan muhatap yok. Sadece para topluyorlar yarın sabah ilk işim hem Tüketici Mahkemesi hem savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Devamını oku
1.450 Görüntülenme

Doğum günü hediyesi olarak 62 TL ödeme yaptığım sipariş PTT Kargo ile 19.09.2020 tarihinde 70 TL kapıda ödeme ücreti ile geldi. Kredi kartı ile ödemesini yapmıştım ürünlerin. Kargoyu teslim almadım ay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
17 (%55)
3 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%26)
4 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%10)
7 (%47)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%33

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%18
%36
Süreç çok uzadı
%45
%14
Beklentimi karşılamadılar
%9
%14
Personel davranışı
%18
%7
İletişime geçmediler
%9
%21
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.