Toplam çözüm sayısı
..

Ülker ile Uludağ İçecek karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.376 (%95)
38 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
187 (%13)
tam yıldız 17 (%40)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 21:50

08.09.2022 251/3 05:01 üretim bilgileri olan 25 gram Ülker Coco Star aldım ve tadı kötü. İç dolgusu acımış ve bozulmuş. Ürünler piyasaya sürülmeden önce kalite kontrol yapılmıyor mu? Bu partinin acile...

Devamını oku
16 Ekim 22:21

Uludağ soda ve gazoz Türk malı olan bir üründe yer vermelerini kınıyorum florür beyinde alzheimer ve zeka geriliği gibi hastalıklara yol açıyor. Gazozun ve soda arka kısmına küçük bir şekilde "florür ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Ülker makarneks neden kaldırıldı dünya üzerinde daha güzel bir tat yoktu. En güzel ürününüzü neden kaldırdınız raflardan? Neden böyle bir şey oldu? Geri gelecek mi? Gelirse ne zaman gelecek? Ve bizim ...

Devamını oku
0 Yorum

Maden suyu kapalı olduğu halde yarım halde geldi bu ikinci kez oluşan bir sorun buraya yazmak istedim daha dikkatli olunması açısından kapalı ürün nasıl böyle yarımdan daha az gelir anlamıyorum gerçek...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
64 Destekçi

Gelmiş geçmiş en iyi noodle buydu. Ama kaldırıldı. Lütfen geri gelsin. Hiçbir markanın yerini tutmuyor. Hem çok lezzetliydi hem ucuzdu. Piyasadaki hiçbir ürün makarneksin yerini tutmuyor. Ayrıca sevil...

Devamını oku
1 Destekçi

Ayvalık Uludağ bayiniz kötü ötesi 1,8'den meyveli soda veriyor (büyük marketlerde 1,75 satış fiyatı) 5 liradan 1 litre limonata veriyor (M****normal satışı 4,75 indirimli 3,25 ) 2,5 litre gazozu 7,5 d...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
22.412 Görüntülenme

Gelmiş geçmiş en iyi noodle buydu. Ama kaldırıldı. Lütfen geri gelsin. Hiçbir markanın yerini tutmuyor. Hem çok lezzetliydi hem ucuzdu. Piyasadaki hiçbir ürün makarneksin yerini tutmuyor. Ayrıca sevil...

Devamını oku
3.101 Görüntülenme

Yıllardır Uludağ Frutti CMAX c vitaminli kivi sodasını severek içiyordum bugün soda şişesini bir açtım açmaz olaydım bir tane kanatlı hayvan şişenin ağzında kapatırken preslenmiş fotoğrafları da mevcu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
187 (%33)
14 (%61)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
61 (%11)
4 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%5)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
268 (%47)
4 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%35
Personel davranışı iyiydi
%24
%24
Sorunumu çözdüler
%18
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%21
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%20
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%24
%20
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%16
%60
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.