Toplam çözüm sayısı
..

Uğur Okulları ile Zübeyde Hanım Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
525 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 49 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 15:55

Uğur Okulları İzmir Narlıdere kampüsü 30 Ağustos 2021 tarihinde ödemesini yaparak verdiğim kitap siparişleri çok uzun bir zaman sonra eksik bir şekilde elimize ulaştı. Eksik olan kitap adedi :15 adet...

Devamını oku
23 Ocak 15:31

Bugün Zübeyde hanım kolejinin bursluluk Sınavına girdim. Ama sınavın bitişine daha 1 saat varken sınav kapandı. Arkadaşlarımı aradığımda onlarda da aynı şeyi yaşadıklarını öğrendim sınavda hakkımızın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
0 Yorum

Online deneme sınavı için kayıt yapıyoruz misafir öğrenci olarak giriş şifresi gönderiliyor ama giriş yapamıyoruz. Kayıtlı değil diye iletişime geçip operatörle bağlanalım diye aradığımdaysa kaç dakik...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
11 Destekçi

Uğur Okulları Nişantepe Kampüsüne kayıtlı kızımızın kayıt parasını 2019 da peşin ödedik. Pandemi döneminde acele etmemek adına kitap ve servis paralarının ödemesinin yapabilmemiz için iade parayı tara...

Devamını oku
0 Destekçi

Online deneme sınavı için kayıt yapıyoruz misafir öğrenci olarak giriş şifresi gönderiliyor ama giriş yapamıyoruz. Kayıtlı değil diye iletişime geçip operatörle bağlanalım diye aradığımdaysa kaç dakik...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.010 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku
5.397 Görüntülenme

İlk başta merhaba 23.01.2021 tarihinde bursluluk sınavına girdim (Zübeyde Hanım Okulları) Bursluluk sınavı iki bölümden oluşuyordu ilk bölüm sözeldi girdim. Her şey güzel gidiyordu 3 arkadaş beraber ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
55 (%21)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
21 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
155 (%60)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%18
%100
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.