Toplam çözüm sayısı
..

Uğur Okulları ile Yükseliş Kolejleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
431 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 39 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Haziran 15:36

Öğrencim özel Uğur Okulları Kurtköy kampüsünde okumakta olup, 9. Sınıfı (2018-2019 eğitim öğretim yılı içinde) okurken okul tarafından mun etkinliği düzenlendi, bizde velisi olarak etkiliğe katılması ...

Devamını oku
01 Eylül 2020 23:05

Oğlum 2019-2020 eğitim öğretim yılında mezun durumunda, YKS sınavına hazırlanan bir öğrenci iken kendisini 2019 yılının ekim ayı başında “Yıldızlar Aydın Akademi” olarak bildiğimiz özel eğitim kurumun...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Oğlumuzu, 2020-2021 eğitim yılı için Uğur Okulları Vadi İstanbul kampüsüne, 2020 ocak ayında erken kayıt ettirdik. Pandemiden sırasında uzaktan eğitime geçtiğimizden dolayı; 2019-2020 eğitim öğretim y...

Devamını oku
1 Yorum

Oğlum 2019-2020 eğitim öğretim yılında mezun durumunda, YKS sınavına hazırlanan bir öğrenci iken kendisini 2019 yılının ekim ayı başında “Yıldızlar Aydın Akademi” olarak bildiğimiz özel eğitim kurumun...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Sayın Yetkili, Tek varlığımız olan evladımızın daha iyi bir eğitim alması hayaliyle Uğur Okulları Güngören Kampüsünde okumasını sağlıyoruz. Şirket politikası gereği olacak ki her yıl kayıt yenileme ...

Devamını oku
2 Destekçi

Oğlum 2019-2020 eğitim öğretim yılında mezun durumunda, YKS sınavına hazırlanan bir öğrenci iken kendisini 2019 yılının ekim ayı başında “Yıldızlar Aydın Akademi” olarak bildiğimiz özel eğitim kurumun...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
30.136 Görüntülenme

Dershane ücretleri iyileştirmeye gidilsin. Tek mağdur biz olmayalım. Peşin ödemiştik iki taraf da mağdur biliyorum ama tek mağdur niye biz oluyoruz. Yarı yarıya bari ödensin. Bu konu hiç gündemde deği...

Devamını oku
4.995 Görüntülenme

Oğlum 2019-2020 eğitim öğretim yılında mezun durumunda, YKS sınavına hazırlanan bir öğrenci iken kendisini 2019 yılının ekim ayı başında “Yıldızlar Aydın Akademi” olarak bildiğimiz özel eğitim kurumun...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
35 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
21 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
104 (%57)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%8
-
Personel davranışı iyiydi
%8
-
Sorunumu çözdüler
%50
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%24
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.