Toplam çözüm sayısı
..

Uğur Okulları ile Vizyon Koleji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
519 (%98)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 49 (%9)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Eylül 15:41

Uğur Okulları Rami Kampüsünde 1. Sınıfa başlayan çocuğum için 01.09.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. 8 Eylülde kargoya verileceği ifade edilen kitaplar 16 Eylülde eksik bir şekilde gönderildi. Ek...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Sayın Yetkili, Tek varlığımız olan evladımızın daha iyi bir eğitim alması hayaliyle Uğur Okulları Güngören Kampüsünde okumasını sağlıyoruz. Şirket politikası gereği olacak ki her yıl kayıt yenileme ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
31.685 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
51 (%21)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
22 (%9)
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
145 (%59)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.