Toplam çözüm sayısı
..

Uber ile Uber Cosmetic karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 26 (%7)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 01:44

Yapmadığım bir yolculuk için 198 lira ücret kesildi. Şoför gelip beni almadı, haber de vermedi. Sonrasında 1 saat dolaşıp, benden para tahsil etmiş. Uber e mail de attım. Gece evimde yatarken bir anda...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Uber kullanımlarım sonrası nakit ödeme yaptığım yolculukları ayrıca kartımdan da çekmiştir. Toplamda 44.5TL çekim yapmışlar ve iade gerçekleştirmediler. Bu ödemenin yapıldığından neden şoförün haberi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Kurumsallara yakışır şekilde yapın lütfen yaptığınız işi hediye çikolata vereceksiniz getirecek kimse yok bu bahane olamaz kuramsallaşma yakışır şekilde üveye yakışır şekilde çikolatamızı istiyoruz. S...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.630 Görüntülenme

21.06.2021 tarihinde Uber üzerinden taksi çağırdım. Taksi çağırmadan önce Uber'in 4 Temmuz 2021'e kadar kullanma hakkı tanıdığı promosyon kodunu da sisteme tanımlamıştım. Yolculuk sona erdiğinde taksi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
34 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
127 (%71)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%44
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%38
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.