Toplam çözüm sayısı
..

Turkuaz Seramik ile Visam karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1 (%2)
4 (%7)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 33 (%60)
9 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Haziran 22:04

Turkuaz seramiğin lavabosunda kendiliğinden oluşan çatlaklar var. Bina 6 senelik ve her daire de aynı problem var. Daha önce Turkuaz firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama kimseye ulaşamadım. Görüyor...

Devamını oku
08 Haziran 22:45

Rezervuarı kullandığımızda su takılı kalıyor ve sürekli bir boşa su akımı ve o akıp giden suyun geri dolumu oluyor. Uzun zamandır bu sıkıntıyı yaşıyorum tamamen ön kısmını söküp çengelini öne çekince ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Duru Turkuaz klozet kapağı plastik menteşesi kırıldı yenisini hiçbir yerden bulamıyorum. Firmayı arıyorum bizde yok diyorlar bu nasıl iş bu kadar kaliteli bir firma dandirik bir parçası yok piyasada n...

Devamını oku
4 Yorum

Geçen yıl aldığım daireye Müteahhit Visam marka gömme rezervuar takmış. Geçen yaz çalışırken bıraktığım sifon. Bu yaz gelince iki gündür deniyorum ara ara basıyorum tuşlara. İlk gün hiç su akmıyordu. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Duru Turkuaz klozet kapağı plastik menteşesi kırıldı yenisini hiçbir yerden bulamıyorum. Firmayı arıyorum bizde yok diyorlar bu nasıl iş bu kadar kaliteli bir firma dandirik bir parçası yok piyasada n...

Devamını oku
3 Destekçi

2 kademeli tek tuşmuş da oymuş buymuş. Her tarafı sorun evdeki her ikisi de birbirinden problemli takılı kalması kesin, üst kapak sökük ancak kullanacaksınız su akacak bekleyeceksiniz sonra elinizle m...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.612 Görüntülenme

Trendyol'dan 276964753 numaralı sipariş ile alınan Turkuaz ibiza klozetin soft kapağı 2 gün içinde oturunca çat diye kırıldı. Satıcı firma ile bağlantı kurdu. Turkuaz kapağa bakmadan kullanıcı hatası ...

Devamını oku
2.205 Görüntülenme

3 yıllık daire yeni satın aldım Müteahhit Visam marka iç rezervuar klozet taktırmış ama klozet durmadan su kaçırıyor Aydın Söke'de oturuyorum inşaat firması aracılığıyla takan kişiyi buldum bunlar hep...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
31 (%79)
12 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%15)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
11 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%32
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%50
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%30
Süreç çok uzadı
-
%15
Beklentimi karşılamadılar
-
%5
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%67
%40
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.