Toplam çözüm sayısı
..

Türk Nippon Sigorta ile Türkiye Sigorta karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
337 (%100)
2.550 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
40 (%12)
tam yıldız 352 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 14:34

Adında Türk olduğu için öncelik yaptığım Türk Nippon Sigorta şirketidir Türkiye'de yaşamıyorum ve ilk defa başıma bir olay geldi dediğim halde ikame araç ve her türlü olanağı zorlaştırdınız, teşekkür ...

Devamını oku
24 Eylül 17:44

13.02.2021 - 13.02.2022 tarihine kadar geçerli araç kaskomla ilgili olarak 100/100 karşı tarafın suçlu olduğu kazada aracıma pert ön raporu yazıldı. 23.08 2021 de gerçekleşen kazada henüz bir arpa boy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Türk Nippon Sigorta şirketinden sağlık sigortası edinmeyi arzu etmiştim. Ancak araştırmalarım ve uzun günler konuşmamız sonucu, şirket politikası olarak bireyden "poliçeyi okumadan ve herhangi bir bel...

Devamını oku
6 Yorum

Poliçe no 16**09 olan ve Halk Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskolu aracımla 03.09.2020 tarihinde bir trafik kazası geçirdim aracın ön 2 hava yastığı açıldı. Aracı Bursa Neskar servisine yolladım ilk ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Trafik sigortası, Türk Nippon'dan sigorta yaptırdım. 313**-konuk sigorta aracılık hizmetleri adlı acenteye Parayı EFT ile gönderdim. e-devlet'te gözüktü, poliçem geldi. Sonra aradım evet poliçeniz var...

Devamını oku
5 Destekçi

20.09.2020 tarihide gerçekleştirmiş olduğum trafik kazası neticesinde 910***52 poliçe numaralı aracım için 42***67 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Kaza sonrası sigorta şirketi tarafımızla hiçbir şe...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.329 Görüntülenme

Toyota Corolla aracıma 27 Ekim salı günü park halindeyken sol arka çamurluk ve stop lambasının olduğu yerden çarptılar. Aracım, çarpan araç ile kaldırım arasında kalarak ve 3 metre sürüklenerek önünde...

Devamını oku
11.395 Görüntülenme

17/10'da mide ağrısından dolayı Medipol Mega Hastanesi'ne gittim. Doktorum endoskopi talep etti haliyle. Güneş Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var yaklaşık 10 aydır. Endoskopi ücretini karşıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
36 (%21)
311 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%8)
180 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%2)
61 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
29 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
118 (%68)
730 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%26
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%33
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%17
Diğer
%4
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%32
Süreç çok uzadı
%17
%20
Beklentimi karşılamadılar
%16
%19
Personel davranışı
%8
%7
İletişime geçmediler
%22
%20
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.