You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Trendyol vs Trendyol Hızlı Market 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
25.344 (%43)
2
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2.358 (%4)
148 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Haziran 20:51

09.06.22 Tarihinde Trendyol bünyesine katılım sağladım, 22.06.22 tarihinde ve 28.06.22 tarihinde Faturasıyla birlikte tedarik ettiğim ürünlerin satışına; 1) Faturadaki ürün isimleriyle satışa koyduğum...

Devamını oku
26 Haziran 21:41

Trendyol market üzerinden 5 adet munzur su 1.5 litrelik su istetmiştim parasını da ona göre ödemiştim. 5 adet küçük su geldi dalga mı geçiyorsunuz bu nasıl iş acil dönüş sağlansın lütfen. Bu şekilde o...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Trendyol Mega İndirim Kuponu diye bir şey başlatmış. Saat 18:00 yazıyor kupon toplama başlangıç saati ama beklerken bakayım dedim 17:58 de açılmış. İlk açtığımda 1000, 100, 50 TL gibi indirim kuponlar...

Devamını oku
3 Yorum

13 Şubat Trendyol Hızlı Market'ten sipariş verdiğimde 4'lu 1 l Coca-Cola ürünün fiyatı 25.99 TL idi sözde %7'lik KDV ile ürünleri pazartesi 14 Şubat günü yine aynı fiyatta kaldı asistanlara durumu bil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
71 Destekçi

Trendyol Mega İndirim Kuponu diye bir şey başlatmış. Saat 18:00 yazıyor kupon toplama başlangıç saati ama beklerken bakayım dedim 17:58 de açılmış. İlk açtığımda 1000, 100, 50 TL gibi indirim kuponlar...

Devamını oku
8 Destekçi

12/02/2022 tarihinde Trendyol Hızlı Marketten sipariş verdim. Eşim görevde olduğu sürelerde ben 6 aylık bebeğimle dışarı çıkamadığım için 6 aydır Trendyol marketten sipariş veriyordum. Bugünde öyle ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
47.758 Görüntülenme

Trendyol Mega İndirim Kuponu diye bir şey başlatmış. Saat 18:00 yazıyor kupon toplama başlangıç saati ama beklerken bakayım dedim 17:58 de açılmış. İlk açtığımda 1000, 100, 50 TL gibi indirim kuponlar...

Devamını oku
8.064 Görüntülenme

Trendyol hızlı marketten sipariş vermek için girdim. Lansmana özel indirimden faydalanmak istedim. Kendi kart bilgimi ve kendi telefon numaramı girdim. Kredi kartı bilgilerimi Banka Kartı olarak algıl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3.043 (%12)
182 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1.012 (%4)
74 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
966 (%4)
95 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
645 (%3)
48 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19.496 (%77)
1.802 (%82)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%22
Personel davranışı iyiydi
%14
%15
Sorunumu çözdüler
%46
%51
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%10
Diğer
%4
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%30
Süreç çok uzadı
%16
%15
Beklentimi karşılamadılar
%16
%15
Personel davranışı
%4
%5
İletişime geçmediler
%29
%33
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.