Toplam çözüm sayısı
..

Tonguç Akademi ile Arı Yayıncılık karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.159 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 215 (%19)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Temmuz 22:15

Merhabalar, Tonguç Kampüs'ün Üçgenler fasikülünü satın almıştım yaklaşık 2 ay önce, yapamadığım sorular olunca da kitabın arkasındaki aktivasyon koduyla kitabı aktive edip Tats uygulamasından ya da do...

Devamını oku
16 Haziran 16:00

Arı yayıncılık sorular basımlar şekiller rakamlar hatalı matematik atölyem 7. Sınıf sayfa 229 soru 2 koca otobüsün cam güneşliği genişliği 10 cm. Şoför gözlük taksa daha geniş saçma şekillerle çocukla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Sorunun çözümünü izliyorsam soruyu yapamadığımdan, anlayamadığımdan kaynaklıdır. Tabiri caizse motora bağlamış gibi anlatmanız karşınızdakinin daha iyi anlamasını sağlamıyor. Bu yorumlarımı yaptıktan ...

Devamını oku
2 Yorum

Paragrafın ritmi kitabının 2021 basımını aldım. Alma sebebim ise çok fazla paragraf yanlışımız çıkmasıydı. Ben de çözümlü ve planlı gidebileceğim bir kitap almak istedim. Alırken dışındaki QR kodu oku...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Telefonum değiştiğinden dolayı eski uygulamayı silmek zorunda kaldım. Yeni telefonuma yüklediğim uygulamada kitaplarımı aktive etmeye çalışıyorum fakat KEY kaydedildi hatası veriyor. Tats uygulamasın...

Devamını oku
5 Destekçi

Musa Dinç 'in yazmış olduğu Gül ve Düşün adlı sözde çocuk kitabı çocuklarımız için sakıncalı içerik içermektedir. O yaşta bir çocuğun okumaması gereken tecavüz durumu gayet açık bir şekilde yazılmış. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.052 Görüntülenme

8. Sınıf LGS Türkiye geneli deneme sınavının cevap anahtarına nasıl ulaşabiliriz acaba yardımcı olursanız sevinirim. 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000...

Devamını oku
5.063 Görüntülenme

Paragrafın ritmi (2021) kitabının soru çözümlerini yapan adam %90 bakınız diyor %10 anlatım yapıyor. Bir insan 3 saniyede 5 kere bakınız der mi. Ayrıca bazı sorularınız çok anlamsız. Hele o 1 2 3 seçe...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
227 (%64)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
31 (%9)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%5)
1 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%18)
6 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%25
Süreç çok uzadı
%19
%17
Beklentimi karşılamadılar
%24
%17
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%13
%33
Diğer
%3
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.