You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%21)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Şubat 09:27

Toluna resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Kazdığım puanları vermiyor 2 ile 6 hafta yatacak denildi ama henüz ne yatan bir para var ne de geridonusum yapan var yardımcı ola bilir misiniz. Rica etsem v...

Devamını oku
12 Mayıs 21:24

Triaba sitesinden zaman ayırıp gelen anketleri özenle cevaplamaya çalışıyorum ama ödülümü talep ettiğimde ise sürekli ya zaman uzuyor ya da başarısız diyor. Ben buraya belirli bir zaman harcıyorum bur...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Toluna resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Kazdığım puanları vermiyor 2 ile 6 hafta yatacak denildi ama henüz ne yatan bir para var ne de geridonusum yapan var yardımcı ola bilir misiniz. Rica etsem v...

Devamını oku
0 Yorum

Ücret kesintisi yapıyorlar sürekli hem de Yemek Sepeti kuponumu bir aydır vermediler. Maillere de cevap vermiyorlar. Resmen üzerimizden oynuyorlar. Lütfen çözün bu problemi çözün ve maillerime cevap v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Toluna Anket Şirketinden Şikayetçiyim. Bugün, Toluna ankete üye oldum üye olduğum ankete şimdi giriş yapamıyorum. Ankete giriş yapmak istiyorum error diye yazı çıkıyor. Ben bu anket sitesine giriş yap...

Devamını oku
2 Destekçi

Triaba turkey kaç aydır anket yapıyorum, ediyorum. Ancak ödüllerim verilmiyor. 08.01.2022 tarihinde talep ettiğim çekler bile hala verilmedi. Zaten fotoğraf detayında da var. Acilen ödüllerimin tarafı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.942 Görüntülenme

Toluna Anket Şirketinden Şikayetçiyim. Bugün, Toluna ankete üye oldum üye olduğum ankete şimdi giriş yapamıyorum. Ankete giriş yapmak istiyorum error diye yazı çıkıyor. Ben bu anket sitesine giriş yap...

Devamını oku
5.431 Görüntülenme

01.06.2021 tarihinden beri ödeme çeki (Yemek Sepeti) bekliyorum. 6 iş günü oldu hâlâ geri dönüş yok... Kimseye bu konuda yardımcı olmuyorsunuz. Kayıt olmak isteyen arkadaşlar bunu bilerek kayıt olsunl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%29)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%75
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%20
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
-
%20
İletişime geçmediler
-
%40
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.