Toplam çözüm sayısı
..

Tokat Almus Turizm ile Topçam Turizm karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Temmuz 21:31

Tokat Almus firması ile bayram dönüşü bilet aldık. Ek araç çıkaracaklarını söylediler. Saatimiz gelince sorduk araç nerede diye terminal dışında alacak sizi dediler çıktık aracın ne ismi var ne muavin...

Devamını oku
26 Eylül 06:40

34 cvk 392 plakalı araca 25.09.2020 tarihinde bindim. 27 numaralı koltuk yolcusuyum. Tokat'tan Salihli'ye gidecektim. Salihlinin otogarına muavin girilmeyeceğini söyledi yol kenarında beni sanayi site...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Tokat Almus-İstanbul arası giden farklı firmalar ortalama 80 TL 105 TL arası bilet fiyatı sunarken Tokat Almus Turizm firması abartılı bir şekilde 120 TL bilet fiyatı sunuyor üstelik arabalarında Konf...

Devamını oku
1 Yorum

Firma müşterilerinin HES kodunu sorgulayıp dikkat etmeden Covid 19 pozitif olan kişiyi ve temaslı 2 kişiyi daha otobüslerine yolcu olarak almıştır. Üç kuruşun hesabının peşine düşen firmaya nasıl can ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Tokat Almus-İstanbul arası giden farklı firmalar ortalama 80 TL 105 TL arası bilet fiyatı sunarken Tokat Almus Turizm firması abartılı bir şekilde 120 TL bilet fiyatı sunuyor üstelik arabalarında Konf...

Devamını oku
2 Destekçi

7 Ekim çarşamba günü tokattan Aydına seyahat etmek için yolculuk yaptım muavin çok  terbiyesizdi sanki bu işi ona zorla yaptırıyorlar ayıp ya şu istiyoruz getirmiyor ikinciye bir daha tekrar ediyorum ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
316 Görüntülenme

Tokat Almus-İstanbul arası giden farklı firmalar ortalama 80 TL 105 TL arası bilet fiyatı sunarken Tokat Almus Turizm firması abartılı bir şekilde 120 TL bilet fiyatı sunuyor üstelik arabalarında Konf...

Devamını oku
2.416 Görüntülenme

Esenler otogarından 20 05 hareket ettik ve saat 00 45 halen mola verilmedi. Muavin oturmuş Okey oynuyor otobüste maske takmayan yolcular onları ikaz eden yok. Bir daha da Topçam la seyahat etmem kalit...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
28 (%78)
24Teşekkür Mesajları

“Düzeldi”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%25
Süreç çok uzadı
%14
%9
Beklentimi karşılamadılar
%14
%16
Personel davranışı
%14
%14
İletişime geçmediler
%29
%34
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.