You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

TikTok vs Ziraat Bankası 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
30.982 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
84 (%3)
tam yıldız 1.509 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 19:02

Jeton yükledim ama hesaba gelmedi biliyor musun Google'dan nasıl geri alabilirim yardım ci olur musunuz 70. Jeton olursanız sevinirim teşekkürler ya da bana Bilgi verir misiniz rica ediyorum TikTok ta...

Devamını oku
22 Mayıs 08:17

Yeni hesap kartı açtım elime ulaştı. Hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Sms atıyorum yönlendirme müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ne yaptıysam olmuyor. Ziraat mobilden şifre almaya çalıştım. olmuyor. Şi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
23 Yorum

O kadar emek verdim tiktok hesabımı çekemiyorum hesabımı inceleyin sorunumu çözülmesini istiyorum 147 dolarım olduğu halde paramı çekemiyorum neden bu sorunla karşılaşıyorum en kısa sürede sorunumun ç...

Devamını oku
60 Yorum

Gecen ay sed yarımını devlet 11 inde yatırdığı gösteriyor. Elimize 21 inde yatırmıştı bu ayda bunu yapmayın. Erken yatırın bekliyorum. İhtiyacımız var herkesten bir sürü şikayet duyuyorum. Ziraat bank...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Tiktok hesabıma kredi kartından Jeton yükledim ve şu an kimseye hediye atamıyorum Jeton gönderilmedi. Jeton hiç düşülmeyecek yazıyor bütün işlemlerim resmi bir sürü mail attım ilgilenen olmadı boşuna ...

Devamını oku
12 Destekçi

Ziraat Bankası mobil bankacılık kullanıyorum. Altın satış makas aralığının aşırı fazla olması! 70 TL gibi bir makas aracılığı bu bankaya asla yakışmıyor. Bunun adı milleti yanıltmaktır. Milleti yolmak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.598 Görüntülenme

Az önce habersiz Jeton çekimi olmuş hesabımdan 2 kere 1400 Jeton haberin ilgim alakam yoktur aksi takdirde geri ödeme yapılmaz ise Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulunacağım muhatap bulamıyorum k...

Devamını oku
38.275 Görüntülenme

Hesap açarken makas aralığının fazla olmayacağı söylendi. Bizde buna güvenerek hesap açtık ama şu an bakıyorum alış yaparken 511 liradan alınan gram altın bozarken banka 486 bozuyor arada uçurum kadar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
163 (%23)
2.014 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%3)
666 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%4)
514 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
35 (%5)
351 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
466 (%66)
7.142 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%22
%24
Personel davranışı iyiydi
%13
%14
Sorunumu çözdüler
%37
%42
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%16
Diğer
%14
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%32
Süreç çok uzadı
%17
%17
Beklentimi karşılamadılar
%15
%16
Personel davranışı
%2
%4
İletişime geçmediler
%27
%30
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.