Toplam çözüm sayısı
..

TikTok ile TRT Çocuk karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 57 (%3)
4 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ağustos 03:22

İOS üzerinden tiktok jetonu aldım ama jetonum halen bana gelmedi bu konu hakkında bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Lütfen bir an önce çözülsün jetonum bakiyemden düşüldü ama bana ulaşmadı. Bana ...

Devamını oku
27 Temmuz 16:26

Z takımı çizgi filmi derhal kaldırılsın. Daha şimdi Deccal ordusu kurma yolunda olan canavarlardan bahsediliyordu şok oldum ya! Böyle çizgi film mi olur? Ne amaca hizmet etmeye başladınız? Çocuk bunla...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
54 Yorum

TikTok'tan 2 hafta önce düşmesi gerek 45 dolarım vardı o düşmedi ama ondan sonra para çekme işlemi yaptım o olmadı halen para çekme işlemi sürdürülüyor yazıyor. Bugün sabah da 70 dolarım çekecektim am...

Devamını oku
38 Yorum

TRT Çocuk Neden yeni bölümler az ya da hiç yayınlanmıyor? Örneğin rafadan tayfa ya da bulmaca kulesi zaten bulmaca kulesinin yeni bölümü gelmesi şart. 2 yıldır yeni bölümleri yayınlamıyorsunuz. En son...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Para çek butonuna basınca bu hatayla karşı karşıya kalıyorum. Ne yapmam gerekiyor. TikTok'a mail ve uygulamadan geri bildirim yaptım fakat dönüş sağlamadılar. Sağlamıyorlar rica ediyorum. Yardımcı olu...

Devamını oku
29 Destekçi

Z takımı adlı çizgi film kesinlikle çocuklar için kötü içerik barındırıyor Lütfen bir an önce yayından kaldırılsın 6 yaşındaki oğlum o filmi izledikten sonra Korkular yaşıyor Çocuğuma güvenle izlete b...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.007 Görüntülenme

Tik tok çekmeyi hiç düşünmüyordum bir gün dedim bende çekiyim hesap açtım acarken tarihe çok dikkat etmedim direk açtım beceremem zaten diye sonra video atmaya başladım. Keşfete düştü 1200 küsur bir t...

Devamını oku
7.993 Görüntülenme

Merhaba. TRT Çocuk eski çizgi filmleri çok daha güzeldi. Köstebekgiller, Keloğlan, Pepee, Laura'nın Yıldızı, Nane limon. Bunları yayın akışına eklerseniz çok seviniriz. Şimdilerde bunlarla beraber Raf...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
117 (%26)
10 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
17 (%4)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%4)
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%4)
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
283 (%62)
42 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%50
Personel davranışı iyiydi
%8
-
Sorunumu çözdüler
%25
%10
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%40
Diğer
%18
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%36
Süreç çok uzadı
%19
%11
Beklentimi karşılamadılar
%16
%20
Personel davranışı
%2
%1
İletişime geçmediler
%26
%29
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.