Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 75 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Kasım 02:51

Tiktok hesabımın üstüne olan numarayı kapatım ve giriş sağlayamıyorum. Bu tiktok hesabım sadece kapattığım numara üstünedir başka şekilde giriş yapılmıyor. Kod gönderiyorum kod kapalı olan numarama gi...

Devamını oku
10 Eylül 22:41

Değerli tiktok yetkilileri: paylaştığım videonun sesi, telif hakki nedeniyle kapatıldı diyor ne yapabilirim. Telif hakki nedir, telif hakkına girmemek için ne yapabilirim. Sizden rica ediyorum bu konu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
78 Yorum

TikTok'tan 2 hafta önce düşmesi gerek 45 dolarım vardı o düşmedi ama ondan sonra para çekme işlemi yaptım o olmadı halen para çekme işlemi sürdürülüyor yazıyor. Bugün sabah da 70 dolarım çekecektim am...

Devamını oku
1 Yorum

Merhabalar iyi günler arkadaşlar para çek butonuna basınca bu hatayla karşı karşıya kalıyorum. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmam gerekiyor. Tiktok'a mail ve uygulamadan geri bildir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Tiktok hesabıma kredi kartından Jeton yükledim ve şu an kimseye hediye atamıyorum Jeton gönderilmedi. Jeton hiç düşülmeyecek yazıyor bütün işlemlerim resmi bir sürü mail attım ilgilenen olmadı boşuna ...

Devamını oku
1 Destekçi

Ürünü cumartesi aldım paket halinde önce onaylanıyor yazdı sonra işlem sırasında yazdı sonra askıya alındı inceleniyor yazdı telefonla arayıp ulaşamıyorsunuz. Mesaj atıyorsunuz ücret talep ediyorsunuz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.819 Görüntülenme

Az önce habersiz Jeton çekimi olmuş hesabımdan 2 kere 1400 Jeton haberin ilgim alakam yoktur aksi takdirde geri ödeme yapılmaz ise Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulunacağım muhatap bulamıyorum k...

Devamını oku
128 Görüntülenme

Keşfetim kapandı. 10000 bin takipçim var izlenmem 30- 40 imkansız yani. Keşfete bir türlü düşmüyorum. Beğenilerim de haliyle az ilgilenirseniz sevinirim, tiktok ekibi. Keşfet engeli de yemedim eskiden...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
155 (%26)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
378 (%64)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%8
-
Sorunumu çözdüler
%29
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%16
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%25
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%3
-
İletişime geçmediler
%27
%75
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.