Toplam çözüm sayısı
..

TikTak ile Yoyo Araç Kiralama karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 41 (%4)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 12:19

Günlük kiralanan arabadan km başına da ücret almaktalar çok saçma ve gereksizce üstelik kiralamadan önce herhangi bir uyarıda bulunulmuyor.

Devamını oku
28 Ağustos 18:07

Kartımdan 1380 TL provizyon çekimi oldu 15 iş günü oldu hala ücret iademi sağlamadılar. Ayıp ya ayıp bankayı arıyorum banka yoyo iadesini sağlamamış diyor Yoyo'yu arıyorum iade yaptık diyor bin pişman...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Öncelikle herkese merhaba. Okuduğum yorumlara göre bende bir şeyler yazmak istedim. 'Tiktak' adı altında hizmet veren firma için yapılan kötü yorumlarınızı gerçekten kınıyorum. Kullanıcısı olduğum sür...

Devamını oku
0 Yorum

Birkaç ay önce yoyo'ya üye oldum, üye olmak için ücret ödedim fakat üyeliğimi onaylamadılar aylardır. İletişim kurabileceğim kimse yok. Aldıkları parayı iade etmelerini istiyorum. Bunun için ulaşabile...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

16 Ocak akşamından beri insanların ulaşımını engellediniz. Kar yağışı var diye araçlarınızı devre dışı bırakmak nedir? Biz sizi tercih ederek hata mı etmiş olduk? Sayın tiktak yetkilileri ben sağlık m...

Devamını oku
1 Destekçi

Birkaç ay önce yoyo'ya üye oldum, üye olmak için ücret ödedim fakat üyeliğimi onaylamadılar aylardır. İletişim kurabileceğim kimse yok. Aldıkları parayı iade etmelerini istiyorum. Bunun için ulaşabile...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.261 Görüntülenme

İstanbul'da tiktak uygulaması üzerinden araç kiralaması gerçekleştirdim 3 günlük araç kiraladım. Günlük 200km ücretsiz kullanım yazıyor fakat her km için ücret yansıması yaşadım. Toplamda 3 defa araç ...

Devamını oku
4.601 Görüntülenme

Birkaç ay önce yoyo'ya üye oldum, üye olmak için ücret ödedim fakat üyeliğimi onaylamadılar aylardır. İletişim kurabileceğim kimse yok. Aldıkları parayı iade etmelerini istiyorum. Bunun için ulaşabile...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
50 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
277 (%75)
4 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%40
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%30
Süreç çok uzadı
%18
%10
Beklentimi karşılamadılar
%16
%10
Personel davranışı
%5
%10
İletişime geçmediler
%33
%40
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.