Toplam çözüm sayısı
..

THY ile Otis Asansör karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 94 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 12:36

İSTANBUL-TAŞKENT 5 Ağustos Gidiş 6 Ağustos dönüş uçak bileti almıştım. Biletimi esnek seyahat seçeneğini seçip fiyat farkı ödeyerek aldım. Fakat bugün dönüş uçağını 5 Ağustos 02.55 uçuşuyla değiştirme...

Devamını oku
20 Eylül 2020 22:27

İzmir-Kinik'ta bulunan apartmanımızda asansör bakımı için aylık kontrole gelen ekipler bakım ücreti borcu olduğu bahanesiyle asansörü servis dışı konumuna getirdikleri için asansörü 2 haftadır kullana...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Evcil hayvan taşıma kutusu ölçülerinin değiştiği söylenerek Alanya Gazipaşa Havalimanı aktarmalı olarak geldiğim İstanbul Havalimanı içerisinde bulunan THY ilgililerinin gösterdikleri yerden benim taş...

Devamını oku
0 Yorum

İzmir-Kinik'ta bulunan apartmanımızda asansör bakımı için aylık kontrole gelen ekipler bakım ücreti borcu olduğu bahanesiyle asansörü servis dışı konumuna getirdikleri için asansörü 2 haftadır kullana...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

30.12.2020 tarihinde uhtfyz PNR kod ile 6 Ocak Sabiha Gökçen - Ordu gidiş 10.01.2021 Ordu - Sabiha Gökçen dönüş 31.12.2020 tarihinde bilgimiz dışında biletlerin iptal olduğuna dair SMS gelmiştir. Geri...

Devamını oku
0 Destekçi

İzmir-Kinik'ta bulunan apartmanımızda asansör bakımı için aylık kontrole gelen ekipler bakım ücreti borcu olduğu bahanesiyle asansörü servis dışı konumuna getirdikleri için asansörü 2 haftadır kullana...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.417 Görüntülenme

Açığa alınan bileti kullandırmayıp hata veriyor diyerek 15gün bekleten THY tekrar parayla bilet alıp sonrasında bu kadar bekletip 3kilo evcil kediyi kabinde yer diyerek kargo kısmına 150TL ile öleceği...

Devamını oku
1.765 Görüntülenme

İzmir-Kinik'ta bulunan apartmanımızda asansör bakımı için aylık kontrole gelen ekipler bakım ücreti borcu olduğu bahanesiyle asansörü servis dışı konumuna getirdikleri için asansörü 2 haftadır kullana...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
107 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
46 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
43 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
886 (%79)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür Ederim”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%16
-
Sorunumu çözdüler
%43
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%32
-
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.