Toplam çözüm sayısı
..

Teol Yabancı Dil Okulu ile British Time karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
15 (%38)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%38)
4 (%11)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Nisan 13:26

Teol dil okulları adlı kurumun Ümraniye şubesinin mağduruyum. Kendilerine kurumsal firma diyen bu kurum, hizmeti almadığımız halde paramızı iade etmemek için ellerinden gelen her şeyi yapan sadece ins...

Devamını oku
16 Haziran 08:24

British Time, pandemiden önce kızımı Bakırköy'deki kurs merkezine yazdırdım, kur ücreti olan 1700 TL'yi peşin yatırdım, kızım en fazla iki derse girebildi, iade hakkımı istediğimizde bunun mümkün olma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Kızımı Kocaeli teol şubesine kayıt yaptırdım. 2800 TL ücretle ilk zamanlar iki hafta geç acildi yok bu hafta burs sınavı var yok Covid diyerek doğru düzgün ders yapılmadı. Zoom dan yapılan derste saçm...

Devamını oku
5 Yorum

British Time'in Kadıköy şubesinde ekim ayında kayıt yaptırdım kayıt yaptırdıktan 3 gün sonra kaydımı iptal etmek istedim. Hiçbir derse girmememe rağmen 750 TL cayma bedeli istediler. Sonra para boşuna...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Teol yabancı dil okulları Trabzon merkez dil okulu şubesinde Ekim 2019 tarihinde A1-A2-B1 ve B2 dil kursuna kayıt yaptırdım. Bu 4 kur için peşin olarak 5250 TL ile sözleşme yapılmıştır. Sözleşme yapıl...

Devamını oku
5 Destekçi

2016 yılında Şişli 'de o sıcak havada British Time için broşür dağıtan bir gencin ajitasyon yaparak prim doldurmaya çalıştığını söylemesiyle sözde eğitim kurumunun ofisine gittim. Bir şekilde ikna old...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.151 Görüntülenme

Teol yabancı dil okulları Trabzon merkez dil okulu şubesinde Ekim 2019 tarihinde A1-A2-B1 ve B2 dil kursuna kayıt yaptırdım. Bu 4 kur için peşin olarak 5250 TL ile sözleşme yapılmıştır. Sözleşme yapıl...

Devamını oku
9.726 Görüntülenme

British Time dil okulunun Bahariye şubesine Şubat ayında kayıt oldum. Kayıt esnasında bana 6 kur eğitim, iş İngilizcesi vb... Eğitimleri vereceklerini normal fiyatının 9000 lira olduğunu ve size 4500 ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
13 (%46)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%14)
2 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%39)
7 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%15
-
Personel davranışı iyiydi
%31
-
Sorunumu çözdüler
%38
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%24
Süreç çok uzadı
%27
%12
Beklentimi karşılamadılar
%23
%24
Personel davranışı
%9
%6
İletişime geçmediler
%9
%35
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.