Toplam çözüm sayısı
..

Tempur ile Wellmatt karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 14:52

Bel fıtığı ve uyku sorunum olduğu için 2 yıl da 3 yatak aldım. En son Mart 2020 sonunda 2 adet Tempur Original Supreme 21Cm Yatak ve Tesla Elektro Baza aldım. 6 ay sonra yataklar formunu kaybetti. Rek...

Devamını oku
03 Temmuz 18:52

Satın aldığım 319.90 TL fiyatlı sıvı geçirmez alez yerine 49.90 TL'ye satılan alez gönderildi. Karyola gelip yatak ambalajını açtığımda her zamanki ambalajlı alezden gelmediğini ve yapışkanlı poşete k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

2 yıl önce aldığımız Tempur marka yastığın hacmi azaldı ve dokusu değişti. Marka garanti süresinde olmasına rağmen hiç yardımcı olmadı.

Devamını oku
0 Yorum

Satın aldığım 319.90 TL fiyatlı sıvı geçirmez alez yerine 49.90 TL'ye satılan alez gönderildi. Karyola gelip yatak ambalajını açtığımda her zamanki ambalajlı alezden gelmediğini ve yapışkanlı poşete k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

2017 yılında Yatsan Maltepe bayisinden Tempur 22 yatak aldım, bir sene geçemeden yumuşadı, yazın terletiyor şikayetimi bildirdim. Kontrole gelen servis 6 ayda bir diblik başlık çevirmem gerektiği çökm...

Devamını oku
0 Destekçi

Satın aldığım 319.90 TL fiyatlı sıvı geçirmez alez yerine 49.90 TL'ye satılan alez gönderildi. Karyola gelip yatak ambalajını açtığımda her zamanki ambalajlı alezden gelmediğini ve yapışkanlı poşete k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.256 Görüntülenme

2017 yılında Yatsan Maltepe bayisinden Tempur 22 yatak aldım, bir sene geçemeden yumuşadı, yazın terletiyor şikayetimi bildirdim. Kontrole gelen servis 6 ayda bir diblik başlık çevirmem gerektiği çökm...

Devamını oku
4.122 Görüntülenme

Firmadan aldığım Latex yatak eşime ve bana iyi gelmedi. Firmaya bunu belirttim ve deneme süresi sonunda iade ettim. Firma çok profesyonel bir şekilde yatağı iade aldı ve bütün ödemem hemen iade edildi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%100)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%43
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.