Toplam çözüm sayısı
..

Telefunken TV ile Vestel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
11.527 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%6)
tam yıldız 2.864 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Eylül 14:43

İstanbul Arnavutköy Suatlar'da ikamet ediyorum Telefunken marka TV im güncelleme hatası verdiği için internete bağlanmıyor bunun çözümü için İstanbul'da internette bulunan bir tane Telefunken TV yetki...

Devamını oku
21 Eylül 12:20

Vestel'den 30.08.2021 tarihinde 32 inç Smart TV satın aldım. Duvara Montaj hizmeti almak istedim. 120 TL montaj ücreti talep edildi. Yerli ürün alalım ülkemize bir faydası olsun diyoruz büyük ekranlar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

2018 mayıs ayı gibi Telefunken marka televizyon satın almış bulunmaktayım. Satıcı arkadaş o kadar güzel yağlayıp balladı ki ürünü Vestel'in yan ürünü söyle güzel böyle güzel diye vesaire aldığımdan bu...

Devamını oku
9 Yorum

17.12.2020 tarifinde Toshiba marka TV aldım 18.12.2020 tarihinde saat 6 buçuk civarı kurmaya geldiler kurdular gittiler 8 de TV yi açtım dedim bir yeni TV de dizime Bakıyım bir baktım ki yeşil yeşil y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2018 mayıs ayı gibi Telefunken marka televizyon satın almış bulunmaktayım. Satıcı arkadaş o kadar güzel yağlayıp balladı ki ürünü Vestel'in yan ürünü söyle güzel böyle güzel diye vesaire aldığımdan bu...

Devamını oku
15 Destekçi

Alanya çevre yolu üzerinde Kariyer Grup firmasından almış olduğum Vestel buzdolabı kurulum aşamasında iken dolap içi kaplamasında şu kabarcıkları gibi pütürler ve çizikler olduğundan dolayı teslim alm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.686 Görüntülenme

2018 mayıs ayı gibi Telefunken marka televizyon satın almış bulunmaktayım. Satıcı arkadaş o kadar güzel yağlayıp balladı ki ürünü Vestel'in yan ürünü söyle güzel böyle güzel diye vesaire aldığımdan bu...

Devamını oku
13.407 Görüntülenme

25.01.2021 tarihinde 10 m2 odama Vestel R32 flora doğa a++ 12000 BTU klima taktırdım. Özellikle odama fazla fazla yetmesi için büyük bir klima aldım. Aydın Didim kışın bile soğuk olmayan bir bölge en ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%20)
2.304 (%36)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
644 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
175 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
179 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%70)
3.077 (%48)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%42
%33
Süreç çok uzadı
%17
%17
Beklentimi karşılamadılar
%8
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%25
%21
Diğer
%8
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.