Toplam çözüm sayısı
..

Tekno724com vs Teknolojimania.com 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%60)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ocak 13:28

Ürünü satana kadar yağlayıp ballıyorlar 14 gün birebir değişim garantisi verdiler ürün ulaştıktan sonra mesajlara cevap vermiyorlar. Ürün aldım arızalı çıktı şimdi mesajlara cevap bile vermiyorlar ya ...

Devamını oku
11 Ekim 2021 19:21

Teknolojimania'dan u98plus akıllı saat aldım yaz malum el yüz yıkanıyor saatin ekranı gitti arayıp söylediğimde biz bir şey yapamayız tamirini bir yerden bulup yaptırın dediler 1 ay içinde bozuldu ell...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Watch 6 Edition modelinden almış bulunmaktayım. Nabız ölçme, tansiyon ölçme gibi özellikler vaat ediyor. Kalp ritim bozukluğu olan biri olarak takip amaçlı aldım. Fakat şunu fark ettim ki bu akıllı de...

Devamını oku
0 Yorum

Teknolojimania dan akıllı saat sipariş verdim. Saat geldi 2 gün kullandım ve en iyi ayarlarda bile şarj süresinin 10 saati geçmediğini gördüm. Yetkiliye yazdığımda ise ayarları kısmamı ileride bir gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Tekno 7/24 ten almış olduğum watch g2 model saat (asıl adı y20) elime geçtiğinin 3. Günü arıza verdi saat açılmadı. İade etme hakkımı kullanmak istedim ama hijyen sebeplerinden dolayı iade almayacakla...

Devamını oku
2 Destekçi

Teknolojimania.com adresinden aldığım "Premium Wireless" model kulaklığın ilk günden itibaren mikrofonları çalışmadı. İade talep etmeden değişim için gönderdim. Aynı ürünü, üstelik faturasız haliyle g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.597 Görüntülenme

Tekno 7/24 ten almış olduğum watch g2 model saat (asıl adı y20) elime geçtiğinin 3. Günü arıza verdi saat açılmadı. İade etme hakkımı kullanmak istedim ama hijyen sebeplerinden dolayı iade almayacakla...

Devamını oku
1.590 Görüntülenme

Akıllı saat aldım. İlk saatin sensörü bozuk şekilde geldi. Değişime yolladım. Sözde bana sıfır ürün yolladılar. Ama gelen ürünün ekranı çizik geldi ve kendi hatalarını kabul etmediler. Saat hiçbir şek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%65)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%9)
3 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%48
-
Personel davranışı iyiydi
%9
-
Sorunumu çözdüler
%35
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%9
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%50
Süreç çok uzadı
%33
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%25
Personel davranışı
%33
-
İletişime geçmediler
%17
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.