Toplam çözüm sayısı
..

Tek Lider Eğitim Kurumları ile Yargı Yayınevi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 67 (%27)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 13:01

Yargı yayınevinden YY2109****13 sipariş numarasıyla 21.09.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala ürün toplanma aşamasında hepi topu 6 tane kitap gönderilecek stokta var kitaplar 6 gün oldu fakat d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Yy2107722516 sipariş takip numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. 3 gündür uğraşıyorum, sipariş iptalini bulamadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Bir de siparişimi iptal edebilirim diye boş ye...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Yargı Yayınevi'nden bir tane sosyal bilgiler ÖABT denme aldım. Birçok yayın çözdüm ama en kötü özensiz hazırlanan yayın buydu .Göstere göstere yanlış olan birçok cevabı doğru cevap olarak açıklamışlar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.674 Görüntülenme

KPSS Gy-Gk setini aldım hepsini çözmeye çalıştım aşırı zor sorular, birbirini tekrar eden sorular çok fazla mevcut. Matematik kitabı KPSS kitabından çok ALES için hazırlanmış bir kitap gibi adeta. Her...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
61 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
41 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%45
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
%18
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.