Toplam çözüm sayısı
..

Tedaş ile Toroslar Elektrik Dağıtım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.282 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
24 (%2)
tam yıldız 41 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Ekim 13:01

1751 şok aksoy Mah. Karşıyaka İzmir adresinde oturmaktayım Tedaş ( Gediz elektrik ) ait beton elektrik direği aşırı derecede yıpranmış olduğundan direk üzerinden kopan beton parçası arabamın üzerine d...

Devamını oku
19 Ekim 01:47

Sayin Tedaş Gaziantep Şahinbey perilikaya semtinde yaşıyorum. Neden sürekli elektrik kesiliyor. Haftada 2 defa gidiyor elektrik sabah 9da gidiyor aksam 17.00 18.00 ancak geliyor. Arayınca planlı kesin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Şu an gece saat 03.05 35 dereceye yakın bir sıcaklık mevcut bu sıcaklığa rağmen haftada 3 4 defa 5 saatlik elektrik kesintisi oluyor. Hastası olan var işine giden var vs bu elektrik kesintisinden kayn...

Devamını oku
2 Yorum

Elektriklerin kesilip geri gelmesi sonucunda evdeki buzdolabı çamaşır makinesi TV bozuldu acil olarak elektrik dağıtım şirketinin Hatay Antakya daki yetkililerinin gelmesini ilgilenmesini istiyorum ev...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Bulunduğum bölgede, Hatay/Arsuz Aşağı kepirce mevkide bitmek bilmeyen bir elektrik kesintisi var. 1 ay içinde abartısız 30-40 defa elektrik kesintisi yaşanıyor. Ben bir üniversite öğrencisi olarak uza...

Devamını oku
3 Destekçi

En ufak yağmur veya rüzgar estiğinde elektrik gidiyor planlı kesinti yok bir şey yok bıktık yani sürekli böyle düzeltme yapılmıyor. Umurlarında değil iki rüzgar Esse gidiyor yani artık düzeltin ya sab...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.687 Görüntülenme

Konya Meram ilçesi çayırbağı mahallesinde 500metrekare bir bahçe satın aldım. Bahçemin ortasında Medaş'ın direği var. Sokakta en son elektrik direği bu ve bu direkten sonra ileride bulunan evlere (en ...

Devamını oku
11.155 Görüntülenme

Mersin Yenişehir Eğriçam mahallesinde sıklıkla kesinti oluyor. Hatta bazen elektrik gidiyor haberleri yok. Benim kuşlarım var üretmek için kullandığım kuluçka makinem var. Elektrik kesintisi yüzünden ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
33 (%14)
49 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
13 (%5)
18 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%5)
20 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%3)
21 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
176 (%72)
235 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
%31
Personel davranışı iyiydi
%10
%21
Sorunumu çözdüler
%50
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%15
Diğer
%7
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%41
Süreç çok uzadı
%16
%18
Beklentimi karşılamadılar
%16
%23
Personel davranışı
%3
%6
İletişime geçmediler
%27
%8
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.