Toplam çözüm sayısı
..

TCL Televizyon ile Vestel karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
33 (%100)
11.942 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
10 (%30)
3.563 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 19:45

TV yansıtma yapamıyorum. Önceden TV yansıtma yazan uygulama magi Connect olmuş ve yansıtmıyor. Magi Connect'i indirdiğim zaman da yansıtma yapılamadı diyor kullandığım telefon Samsung a 21 Samsung a 5...

Devamını oku
04 Ağustos 19:45

TV ekranım köşesinden kırıldı. Panel değiştirmek istiyorum bana ellerinde panel stoğunun olmadığını yerine aldığım fiyatın 2000 küsur lira fazlasını vererek yani 7600 TL vererek yenisiyle değilim yapa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

14.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 50' UHD Android TV satın aldım. Kuruluma kadar her şey güzeldi fakat TV kurulduktan sonra ekranda müthiş bir kızarıklık, ışık sızması ve görüntü kalitesiz...

Devamını oku
11 Yorum

15 09 2020 günü Mersin Mezitli Pozcu ticaretten 2 adet Vestel 9000 bt inverter kıyma satın aldım satın alırken yatak odasına kuracağım söyledim ancak klima takıldığı günden bu Yana iki odada da gürült...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

14.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 50' UHD Android TV satın aldım. Kuruluma kadar her şey güzeldi fakat TV kurulduktan sonra ekranda müthiş bir kızarıklık, ışık sızması ve görüntü kalitesiz...

Devamını oku
15 Destekçi

Alanya çevre yolu üzerinde Kariyer Grup firmasından almış olduğum Vestel buzdolabı kurulum aşamasında iken dolap içi kaplamasında şu kabarcıkları gibi pütürler ve çizikler olduğundan dolayı teslim alm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.642 Görüntülenme

Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 55P8M model televizyon satın aldım. 13 Mart'ta kurulumu yapıldı. Televizyonun kenarlarında aşırı derecede ışık sızması var. Özellikle karanlık sahnelerde kenarlar ışık f...

Devamını oku
12.416 Görüntülenme

30.11.2019 / 30.12.2019 /17.01.2020 belirtilen tarihlerde Güven inşaat işi sistemleri day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti Orhantepe Mah. Saraylar Cad. No:** Kartal/İSTANBUL Vestel mağazasından evlili...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%25)
2.835 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%21)
776 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
183 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
180 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%46)
2.817 (%41)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%29
Personel davranışı iyiydi
%18
%25
Sorunumu çözdüler
%32
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%19
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%34
Süreç çok uzadı
%10
%17
Beklentimi karşılamadılar
%14
%19
Personel davranışı
%14
%6
İletişime geçmediler
%19
%20
Diğer
%5
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.