Toplam çözüm sayısı
..

TCL Televizyon vs Toshiba TV 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
83 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 25 (%30)
10 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ocak 13:09

TCL 55c728 TV aldım televizyon HDR görüntüleri oynatmıyor görüntülerde yırtılma donma reset atma siyah görüntülerde kare kare oluşmalar meydana geliyor. TCL destek hattında O** hanım yardımcı olmaya ç...

Devamını oku
19 Ocak 12:03

A101'den Vestel'in ürettiği Toshiba televizyon aldım. Daha evde ilk gününde sinyal kayboldu. Servise bıraktım. 4 gün sonra arkadaki uydu kablosu girişinde oynama olduğu ve sorunun müşteri kaynaklı old...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

Vatan Bilgisayar'dan TCL marka 55P8M model televizyon satın aldım. 13 Mart'ta kurulumu yapıldı. Televizyonun kenarlarında aşırı derecede ışık sızması var. Özellikle karanlık sahnelerde kenarlar ışık f...

Devamını oku
5 Yorum

16.01.2021 tarihinde A101 den Toshiba marka televizyon aldım 43 inç 108 ekran 18.01.2021 günü kuruluma gelecekleri kar yağışı nedeni ile gelmediler. Bende 20.01.2021 tarihinde gelmelerini söyledim gel...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

14.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 50' UHD Android TV satın aldım. Kuruluma kadar her şey güzeldi fakat TV kurulduktan sonra ekranda müthiş bir kızarıklık, ışık sızması ve görüntü kalitesiz...

Devamını oku
10 Destekçi

A101 üzerinden 28.01.2021 tarihinde Vestel üretimi Toshiba 58ul3a63dt TV aldım. TV 3 yıl Vestel garantisinde... Ürün Vestel sevisi tarafından evime kadar getirildi ve kurulum sağlandı. 04.02.2021 Pane...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
29.381 Görüntülenme

14.05.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan TCL 50' UHD Android TV satın aldım. Kuruluma kadar her şey güzeldi fakat TV kurulduktan sonra ekranda müthiş bir kızarıklık, ışık sızması ve görüntü kalitesiz...

Devamını oku
31.001 Görüntülenme

A101 üzerinden 28.01.2021 tarihinde Vestel üretimi Toshiba 58ul3a63dt TV aldım. TV 3 yıl Vestel garantisinde... Ürün Vestel sevisi tarafından evime kadar getirildi ve kurulum sağlandı. 04.02.2021 Pane...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%38)
14 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%13)
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
6 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
5 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%45)
115 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%22
Personel davranışı iyiydi
%19
%22
Sorunumu çözdüler
%32
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%15
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%35
Süreç çok uzadı
%12
%13
Beklentimi karşılamadılar
%19
%17
Personel davranışı
%8
%4
İletişime geçmediler
%13
%28
Diğer
%10
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.