Toplam çözüm sayısı
..

Tavada Tavuk ile Tavuk Dünyası karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%14)
819 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%5)
tam yıldız 108 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ekim 17:52

Aksaray Historia AVM personel olarak çalışmaktayım ve mağazadaki çalışma arkadaşlarımla haftada en az 4 gün AVM'de bulunan şubenizden yemek yemekteyiz. Son gidişimizde masaya çorbalarımız geldi ancak ...

Devamını oku
15 Ekim 09:56

Manisa ili Magnesia alışveriş merkezinde bulunan Tavuk Dünyası'nda yemek yemek için oturduk ailem ile birlikte menü istedik 3 adet ayrı ayrı menü istedik kızım için kendini beğenmiş köfte istedim ama ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Pelican Mall şubenizde kötü soslu tavuk sipariş ettim tavuklar yanmış sosun zerre tadı yok garsona söyledim sos bulamıyoruz sos az toz şeklinde geliyor vs gibi söylemlerde bulundu. Kısaca bin pişmanım...

Devamını oku
2 Yorum

İlk defa eve sipariş verdim. Harika paketleme ve lezzet. Güven de diyecektim ama 240 gr denilen porsiyon az görününce mutfak tartısıyla tattım ve sonuç 170 gr. Bunun adına ne denir şimdi hile aldatmac...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Metroport AVM'de salata yerken uzun bir saçı buldum garsonu çağırdım fakat çözmek bir şey istemedi. Yemeğinizi yeniden yaptırırım diye bana hesap getirdi. Hesabı ben mi ödemeliyim diye sordum evet siz...

Devamını oku
10 Destekçi

Şimdiye kadar güvenerek yemek yemeye gittiğimiz Tavuk Dünyası Gebze cadde şubesinde 24 Eylül cuma günü müdürün çalışanlarını aşağılayacak şekilde hakaretlerine seyirci kalıyoruz. Sorun her ne olursa o...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
895 Görüntülenme

Meysu outlet Kayseri Tavada Tavuk şubesinde yemek yemek için gittim fakat domates fesleğenli istediğim halde kekik tarlası yemeğini getirdiler ve geri göndermem halinde geri yemek getirmediler ve çorb...

Devamını oku
3.039 Görüntülenme

09.11.20 tarihinde akşam saatlerinde Hilltown AVM'de Tavuk Dünyası'ndan sipariş verdik. Gelen ürün asla tabağa göre hazırlanan bir makarna değildi 4 kişinin de aynı şekilde buz gibi makarnası ayrıca ç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
95 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
46 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
21 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%75)
118 (%40)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%42
Personel davranışı iyiydi
%100
%20
Sorunumu çözdüler
-
%10
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%26
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%36
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%12
%26
Personel davranışı
%12
%12
İletişime geçmediler
%35
%14
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.