Toplam çözüm sayısı
..

Tatilciniz Turizm ile Tur Cenneti karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%71)
tam yıldız 3 (%75)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Temmuz 09:09

Tatilciniz firmasından 17-21 Temmuz tarihli 3 gece 4 gün Fethiye turu aldık. İlk gece yola çıkıldığında öğlen 1-2 civarı otelde olacağımızı söylemelerine rağmen arızalı araçlarıyla 17-18 saat sonra ot...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Tatilciniz firmasından 17-21 Temmuz tarihli 3 gece 4 gün Fethiye turu aldık. İlk gece yola çıkıldığında öğlen 1-2 civarı otelde olacağımızı söylemelerine rağmen arızalı araçlarıyla 17-18 saat sonra ot...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Tatilciniz firmasından 17-21 Temmuz tarihli 3 gece 4 gün Fethiye turu aldık. İlk gece yola çıkıldığında öğlen 1-2 civarı otelde olacağımızı söylemelerine rağmen arızalı araçlarıyla 17-18 saat sonra ot...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
782 Görüntülenme

Tatilciniz firmasının sorumsuzluğu. Firma ile Bozcaada turuna katıldım katılım yapmadan önce özellikle hangi otelde kalacağımızı 3 defa sordum verdikleri otel bilgisi Dörtmevsim Pamukkale bu bilgiye i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%83)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%17)
3 (%75)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%83
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%11
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.