Toplam çözüm sayısı
..

Tasarruf A.Ş. ile Gerçek Evim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 84 (%42)
2 (%29)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 19:28

Tasarruf a, ş ye para yatırdık yaklaşık olarak 70 bin civarı bir ödenek ve simdi devlet tasfiye etti deniliyor ve biz nere gitmemiz lazım alacağımızı alabilmek için veya ne yapmamız lazım devlet el ko...

Devamını oku
11 Temmuz 13:12

Anlaşma gereği 14 gün içinde sözleşmeyi fes etmeniz caymanız durumunda 14 gün içerisinde paranız hesabınıza iade 3 hafta oldu param yatmadı aradığım telefonlara ulaşılmıyor bu ne saçmalık sözleşmenin ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
26 Yorum

Tasarruf aş firmasının müşteri hizmetleri çalışanları dahil kimseye ulaşılamıyor. Telefonları açan yok maalesef. Zor durumda kaldık ve buraya yazmak zorunda kaldım. Artık birisinin dönüş yapması şart....

Devamını oku
4 Yorum

Tasfiye kararı verildiği yazıyor Instagram hesaplarında şimdi ne olacak ne bitecek belli değil arayıp bir türlü ulaşamadım. Ben paramız nerede bundan sonra ki süreç nasıl ilerleyecek bir bilgi almak i...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
23 Destekçi

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
4 Destekçi

Tasfiye kararı verildiği yazıyor Instagram hesaplarında şimdi ne olacak ne bitecek belli değil arayıp bir türlü ulaşamadım. Ben paramız nerede bundan sonra ki süreç nasıl ilerleyecek bir bilgi almak i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.167 Görüntülenme

241372-0 proje no ile çekilişsiz kesin teslim tarihli sisteme dahil oldum. Mayıs ayında teslimat gerçekleşeceği bildirildi. Projeye kaydolurken şirket çalışanına özellikle sordum " Mayıs'tan sonrasına...

Devamını oku
3.218 Görüntülenme

Tasfiye kararı verildiği yazıyor Instagram hesaplarında şimdi ne olacak ne bitecek belli değil arayıp bir türlü ulaşamadım. Ben paramız nerede bundan sonra ki süreç nasıl ilerleyecek bir bilgi almak i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%51)
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%24)
1 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%25
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%30
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%25
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%33
Süreç çok uzadı
%22
-
Beklentimi karşılamadılar
%17
%33
Personel davranışı
%12
-
İletişime geçmediler
%19
%33
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.