Toplam çözüm sayısı
..

Tasarruf A.Ş. ile Eminevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
433 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
84 (%42)
tam yıldız 300 (%68)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 19:28

Tasarruf a, ş ye para yatırdık yaklaşık olarak 70 bin civarı bir ödenek ve simdi devlet tasfiye etti deniliyor ve biz nere gitmemiz lazım alacağımızı alabilmek için veya ne yapmamız lazım devlet el ko...

Devamını oku
23 Temmuz 14:57

Eminevim'den 2 ay önce bir ev buldum ve eksperlerine bildirdim oda gelip inceledi biz öyle sandık meğerse inceleme yapılmamış ve sadece dışarıdan gelip bakılmış bina var mı var bizi kurtarır mı kurtar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
26 Yorum

Tasarruf aş firmasının müşteri hizmetleri çalışanları dahil kimseye ulaşılamıyor. Telefonları açan yok maalesef. Zor durumda kaldık ve buraya yazmak zorunda kaldım. Artık birisinin dönüş yapması şart....

Devamını oku
46 Yorum

2019 ekim ayında 300bin tl ev sistemine girdim. 30bin tl organizasyon ve 30bin tl de peşinat istediler. Ben 15bin organizasyon ücreti ödedim. 15bin tl'yi 3bin 3bin 5takside böldürdüm. 30bin peşinatı d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
23 Destekçi

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
118 Destekçi

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.167 Görüntülenme

241372-0 proje no ile çekilişsiz kesin teslim tarihli sisteme dahil oldum. Mayıs ayında teslimat gerçekleşeceği bildirildi. Projeye kaydolurken şirket çalışanına özellikle sordum " Mayıs'tan sonrasına...

Devamını oku
151.641 Görüntülenme

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%51)
323 (%92)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%24)
28 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%32
Personel davranışı iyiydi
%22
%21
Sorunumu çözdüler
%30
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%12
Diğer
%4
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%37
Süreç çok uzadı
%22
%11
Beklentimi karşılamadılar
%17
%23
Personel davranışı
%12
%8
İletişime geçmediler
%19
%19
Diğer
%4
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.