Toplam çözüm sayısı
..

T-Soft ile Wookweb karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%33)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%44)
1 (%25)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Temmuz 11:55

T-soft adlı firma uzun uğraşlar sonrası web sitemizin tasarım ve kodlamasını aldı yapaycicekdeposu.com isimli trafiği yüksek olan web sitemiz için max 2 ay sürer dedikleri tasarım süreci taslağı onayl...

Devamını oku
11 Mart 15:53

Wookweb şirketi ile Haziran 2020 de Android/iOS uygulaması ve website sözleşmesini yaptık ve uygulama Eylül 2020 de bitmesi gerekiyordu. Bu süre zarfında ödemelerimizi daima vaktinde yatırdık. Fakat W...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

T-soft yenileme ücretinde 3 yılda %100 artış yaptı. 10 gün kala bu konuda destek istedim. Aynı gün dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. İki gün sonra bu sefer mail ile talepte bu...

Devamını oku
0 Yorum

Wookweb şirketi ile Haziran 2020 de Android/iOS uygulaması ve website sözleşmesini yaptık ve uygulama Eylül 2020 de bitmesi gerekiyordu. Bu süre zarfında ödemelerimizi daima vaktinde yatırdık. Fakat W...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

T-soft yenileme ücretinde 3 yılda %100 artış yaptı. 10 gün kala bu konuda destek istedim. Aynı gün dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. İki gün sonra bu sefer mail ile talepte bu...

Devamını oku
4 Destekçi

Wookweb şirketi ile Haziran 2020 de Android/iOS uygulaması ve website sözleşmesini yaptık ve uygulama Eylül 2020 de bitmesi gerekiyordu. Bu süre zarfında ödemelerimizi daima vaktinde yatırdık. Fakat W...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
380 Görüntülenme

T-soft yenileme ücretinde 3 yılda %100 artış yaptı. 10 gün kala bu konuda destek istedim. Aynı gün dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. İki gün sonra bu sefer mail ile talepte bu...

Devamını oku
777 Görüntülenme

Wookweb şirketi ile Haziran 2020 de Android/iOS uygulaması ve website sözleşmesini yaptık ve uygulama Eylül 2020 de bitmesi gerekiyordu. Bu süre zarfında ödemelerimizi daima vaktinde yatırdık. Fakat W...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%63)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
2 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
1 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%17
Personel davranışı iyiydi
%31
%33
Sorunumu çözdüler
%23
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%25
Süreç çok uzadı
-
%25
Beklentimi karşılamadılar
%50
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
%25

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.