Toplam çözüm sayısı
..

Suzuki ile Yamaha Motosiklet karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%13)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Haziran 11:02

Suzuki Firmasından 2021 Şubat ayı sonunda Eşim üzerine Vitara 1.4 glx Premium model araçtan satın aldık. Test etmeden aldığım bu araçta 1-2 gün sonra geri görüş kamerasından ekrana yansıyan yol çizgil...

Devamını oku
17 Haziran 10:42

Mt-25 20 bin bakımına gittim. Bakıma ek arka fren, debriyaj kontrol edilsin istedim. Hiçbiri yapılmamış. Ayrıca Yamaha'nın sitesinden 20bin bakım neler yapıldığını kontrol ettiğimde 27 adet kontrol v...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

2020 çıkışlı 2018 model Suzuki Vitara glx sıfır km olarak bayiden satın aldım. 2. El arabanın arızaları ve problemleriyle uğraşmamak adına 0 km araba satın aldım. Araçta daiichi markalı çok zayıf bir ...

Devamını oku
6 Yorum

Araç 2018 model xmax 125 ABS 4000 km'de. Gaz verip 20/30 km hızlanıp, gazi bıraktığımda boşta giderken özellikle parka yolda likırtı sesi geliyor. Çok rahatsız edici bir ses. Yamaha Premium ve Yamaha ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

2018 model Suzuki Vitara 1.6 g l X at sahibiyim. 17 Nisan 2020'de aracım park halindeyken, cam tavanına kimliği belirsiz kişi veya kişilerce soda şişesi atılmış ve cam tavanım paramparça olmuştur. Yıl...

Devamını oku
9 Destekçi

27.07.2020 tarihinde Yamaha yetkili servisinde X-max 125 motorumu 18.000 bakımı gelmeden 17.000 km de bakım için servise götürdüm. Serviste 1.150 TL bakım ücreti,2350 TL amortisör değişimi ve 1.000 TL...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
20.563 Görüntülenme

2018 yılı Kasım ayında aldığım Suzuki Vitara 1.6did gl+ 4x4 aracım her gün başka bir arıza çıkartıyor. Aldığım günden beri arızalı olan multimedya sistemi 2 kere bildirmeme rağmen, değiştirilmedi. Hız...

Devamını oku
23.022 Görüntülenme

Yamaha R25 2016 model 2017 çıkışlı motosikleti geçen aylarda servise götürdüm yağ pompası garanti kapsamında geri çağırma var dedim şaseden kontrol edildi sizin geri çağırmanız yok dendi geçen gün bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%26)
3 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%58)
24 (%80)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%40
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%21
%26
Süreç çok uzadı
%11
%23
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%5
%6
İletişime geçmediler
%37
%26
Diğer
%11
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.