Toplam çözüm sayısı
..

Surp Pırgıç Hastanesi ile Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%85)
123 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 02:04

Göz kapağı düşüklüğü için esnettik oldum bu ameliyatın 1 cisi başarısız oldu tekrar ameliyata alındım ve onun içinde ücret alındı ama şu anda da aynı değişen bir şey yok ardan 1.5 yıl geçti madem esne...

Devamını oku
15 Ekim 19:32

11 Ekimde göğüs hastalıkları ve üroloji bölümüne muayene oldum. İstenilen tetkikler için örnek alma bölümüne gittim. İdrar örneği için 1.5 saatte çıkar dediler. Hızlı çıkartabilir misiniz dedim devlet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Hamileliğimin ilk başından beri F**Ç**'e gidiyordum. Her soru sorduğumda kısa cevaplar vermesiyle başladı her şey bir akşam ufak sancım oldu kendisine telefon ettim bana acile gidebilirsin benim yapab...

Devamını oku
1 Yorum

Eşimin kronik kalp rahatsızlığı var. Kalp kapakçığı eksik ve üfürme var. Ömür boyu ilaç içmesi gerekiyor. 8.04.2021 tarihinde saat 11.30 civarında kalbi sıkıştı ve nefes almakta zorlandı. Ambulansla G...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

27 Nisan tarihinde cildiye bölümüne muayene olduktan sonra doktor günlük rapor yazdı. Daha sonra iş yerime ibraz ettim. İş yerindeki personel birimi raporun SGK ya bildirilmediğini söylemesi üzerine h...

Devamını oku
3 Destekçi

Babam Yeni Yüzyıl Üniversitesi Gaziosmanpaşa Hastanesi Covid katında 7 gün yattı. Doktor baktı solunum dan dolayı yatırdı ilacı SGK karşılamadığını 16m 5 bin lira olduğunu söyledi günlük 3500 lira öde...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.745 Görüntülenme

Kasım 5 (molluscum ) rahatsızlığın için gittiğimde sadece antibiyotik vererek beni gönderdi. Kontrolde ise rahatsızlığımı kontrol ederek sivilceler çıkınca sık dedi. Antibiyotik neden verdiniz dediğim...

Devamını oku
20.555 Görüntülenme

Cildiye doktorunuz E* A*a ayağımın altındaki nasır ve yüzümdeki leke için gittim. Muayene 4-5 dakika sürdü. Doktor hiçbir şekilde krem verelim tedavi uygulayalım mantığında değil. Ayağıma öylesine bir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
6 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%89)
40 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
%100
%7
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%29
Süreç çok uzadı
%8
%10
Beklentimi karşılamadılar
%17
%11
Personel davranışı
%8
%10
İletişime geçmediler
%33
%37
Diğer
%8
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.