You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23.252 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.284 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 14:41

Yaklaşık 2 yıldır Superonline kullanıyorum. 7 Ağustos 2022 tarihinde taahhüdüm bitmiş. Bu süre içinde Turkcell haziran temmuz aylarında haber vermek için birer kez aramış. Ancak her arama 850'li numar...

Devamını oku
04 Ağustos 13:57

Türk Telekom internete geçtim ve modemi de yenilemek için ZTE marka modem aldım. Modem her gün veya 2-3 günde bir kapatıp açmam lazım yoksa modem internet hızını 0.8 MB e düşürüyor. Ben normalde 50 MB...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
27 Yorum

GTA San Andreas Multiplayer isimli online bir oyun oynuyorum ve milyonlarca sunucu mevcut. Bu sunuculardan bir tanesine son 10 gündür giriş yapamamaktayım. Sorunu ilk başlarda kendimden kaynaklı sandı...

Devamını oku
1 Yorum

Türk Telekom internete geçtim ve modemi de yenilemek için ZTE marka modem aldım. Modem her gün veya 2-3 günde bir kapatıp açmam lazım yoksa modem internet hızını 0.8 MB e düşürüyor. Ben normalde 50 MB...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
40 Destekçi

GTA San Andreas Multiplayer isimli online bir oyun oynuyorum ve milyonlarca sunucu mevcut. Bu sunuculardan bir tanesine son 10 gündür giriş yapamamaktayım. Sorunu ilk başlarda kendimden kaynaklı sandı...

Devamını oku
5 Destekçi

Zte Modem IP almıyor Türk Telekom altyapı kaynaklı değil modem IP almıyor bağlantı sorunu var diye 0850 532 2816 telefona yönlendirdi telefonu açan yok. Sürekli aktarma beklemeye devam ettiğiniz için ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.680 Görüntülenme

Superonline küçük kutudaki los ışığım kırmızı yanıp sönüyor. Lütfen bir ekip var ise yönlendirme yapabilir misiniz ya da uzaktan çözüm bakabilir misiniz 4-5 gündür bu şekilde internetime bağlanamıyoru...

Devamını oku
5.208 Görüntülenme

Zte Modem IP almıyor Türk Telekom altyapı kaynaklı değil modem IP almıyor bağlantı sorunu var diye 0850 532 2816 telefona yönlendirdi telefonu açan yok. Sürekli aktarma beklemeye devam ettiğiniz için ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.276 (%11)
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
537 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
494 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
321 (%3)
1 (%17)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8.478 (%76)
3 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%100
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%11
Süreç çok uzadı
%15
%22
Beklentimi karşılamadılar
%18
%22
Personel davranışı
%5
%11
İletişime geçmediler
%22
%22
Diğer
%3
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.