You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
855 (%100)
96 (%28)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 133 (%16)
15 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ağustos 15:03

Sunny televizyon 2 ay olmasına rağmen rengi gidiyor durup dururken bazen ses geliyor ekran simsiyah oluyor kumanda algılamıyor kanal değiştirme tuşuna bastığım da radyoya giriyor Youtube.com'da hiçbir...

Devamını oku
15 Ağustos 14:16

Toshiba 55ul3c63dt 55" 139 4K Smart LED TV üretim hatası yukarıda marka ve modelini yazdığım televizyonu internet üzerinden satın aldım. 2 gün önce geldi ama bugün kuruldu. Getirme ve kurulma süreci h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Sunny televizyon menüsü çok kötü hiçbir yeni uygulamayı desteklemiyor özellikle de daha bugün çıkan Disney Plus uygulamasını hiçbir şey yapamıyorum sürümler hep eski artık güncelleme gelsin Play Store...

Devamını oku
4 Yorum

Disney Plus ı Toshiba TV de izleyemiyorum. Uygulamanın gelmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim. Aylarca bekledik heves ile sonuç TV de izleyemiyoruz... Oğlum ve benim için büyük hayal k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

03.05.2019 tarihinde satın aldığım Axen 49"4K UHD Smart LED TV (ax49uıl08) cihazıma 2 yıldır bir defa bile güncelleme gelmedi. Sözüm ona güncelle diye bir seçenek var fiber internet olan evimde intern...

Devamını oku
6 Destekçi

İnternet üzerinde -Toshiba 32w2063dt 32'' uydu alıcılı HD Smart LED TV- satın aldım. Web sayfanızda “ürünün kurulumu ücrete tabidir” diye bir ibare ve tüketiciyi bilgilendiren bir uyarı bulunmamaktadı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.261 Görüntülenme

Axen Sunny markalı televizyon aldım Migros'tan kurulum için yetkili servisi aradım fakat servisin ücretli olduğu ve ücretinin cüzi bir miktarda olduğunu belirttiler. 109 ekran ve üstünün ücretsiz olma...

Devamını oku
33.435 Görüntülenme

İnternet üzerinde -Toshiba 32w2063dt 32'' uydu alıcılı HD Smart LED TV- satın aldım. Web sayfanızda “ürünün kurulumu ücrete tabidir” diye bir ibare ve tüketiciyi bilgilendiren bir uyarı bulunmamaktadı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
140 (%35)
13 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
37 (%9)
8 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%4)
3 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%2)
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
198 (%49)
103 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%25
Personel davranışı iyiydi
%28
%18
Sorunumu çözdüler
%19
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
%14
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%37
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%22
%18
Personel davranışı
%6
%3
İletişime geçmediler
%16
%27
Diğer
%6
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.