Toplam çözüm sayısı
..

Subaru ile Toyota karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
9 (%56)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%25)
21 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Temmuz 10:01

Subaru Outback 2011 model aracımla Trabzon'dan Ankara'ya 03.07.2021 tarihinde tatil amacıyla geldim. Yola çıkmadan 1 gün önce göstergelerde ABS, vdc ve Park Freni ikaz lambaları yandı. Ankara ata yetk...

Devamını oku
21 Temmuz 21:23

Bayramın 2. Ci günü Toyota dış Hastanesi ne 20:46 da dişimi çektirmek için gittim dişimi çekmediler. Röntgen gerekçesi röntgen yokmuş hizmet alamadım bir de fırça yedim. Ya açmayın ya da hizmet verin ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Araç almaya karar verirken, aklımda daha önce hiç olmayan Subaru Markasını tavsiyeyle araştırmaya başladım. Subaru’yu tercih etmek için bir çok nedene sahip oldum; Güvenilirlik, Kaliteli İşçilik, Tekn...

Devamını oku
59 Yorum

Kayseri Toyota aksoy dan aldığımız Corolla 2020 model 05 08 2020 de aldığım araç 19 08 2020 tarihinde Şanlıurfa ya geldim tekrar Kayseri’ye dönerken otobanda Gaziantep de kaldım 1500 km aracım servise...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Araç almaya karar verirken, aklımda daha önce hiç olmayan Subaru Markasını tavsiyeyle araştırmaya başladım. Subaru’yu tercih etmek için bir çok nedene sahip oldum; Güvenilirlik, Kaliteli İşçilik, Tekn...

Devamını oku
269 Destekçi

Kayseri Toyota aksoy dan aldığımız Corolla 2020 model 05 08 2020 de aldığım araç 19 08 2020 tarihinde Şanlıurfa ya geldim tekrar Kayseri’ye dönerken otobanda Gaziantep de kaldım 1500 km aracım servise...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.925 Görüntülenme

Subaru xv marka aracımın sağ ön yolcu camı kırıldı ve tam 50 gündür camım yapılmadı! Ellerinde cam yoktu, yurt dışından gelecek dendi, yurt dışından geldi bu sefer TSE onayı bekleniyor dendi! Pandemi ...

Devamını oku
35.490 Görüntülenme

3 Eylül 2020 de İzmir de bir Toyota bayisine CHR Hybrid araç almak için gittik. Kapora vererek sıraya yazılmak istediğimizi belirtmemize rağmen 1 Ekim de zam olacağını satış ekranlarının kapalı olduğu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%57)
26 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
8 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%29)
239 (%83)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%30
Personel davranışı iyiydi
%20
%15
Sorunumu çözdüler
%20
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%15
Diğer
-
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%34
Süreç çok uzadı
%20
%12
Beklentimi karşılamadılar
%20
%14
Personel davranışı
%20
%6
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.