Toplam çözüm sayısı
..

Stmax ile Yuki Motor karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%8)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Eylül 09:52

Ürünü aldığımdan beri 650 km oldu her zaman gaz kesikliği yapıyor 3 sefer servise götürmeme rağmen arıza hala aynı servis yaptık oldu diyor yine ilk günkü gibi giderken birden tekleme yapıp motor silk...

Devamını oku
18 Ekim 17:26

YD-EBX805 model elektrikli bisikletim için yedek parça sorabileceğim, fiyatını öğrenebileceğim bir iletişim numarası var ona da bakan yok. Satış sonra hizmet diye bir şey yok ortada. Yaşadığım Bartın ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ürünü aldığımdan beri 650 km oldu her zaman gaz kesikliği yapıyor 3 sefer servise götürmeme rağmen arıza hala aynı servis yaptık oldu diyor yine ilk günkü gibi giderken birden tekleme yapıp motor silk...

Devamını oku
4 Yorum

Kadıköy Balcı Motor'dan yeni aldığım 800 km'deki motor için 1 haftada 2 kere servise gittim alır almaz arka stopta arıza oldu sol taraf yanmıyor bugün ise yolda kaldım. Sebebini bilmiyorum kayışın old...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Stmax milan 50 motor aldım. Bayiden 9 Eylül 2020 'de 7aylık motor, motor arıza ışığı yaktı yetkili servis beyni söküp gönderdi. Tekrar beyin geldi yine motor arıza ışığı yanıyor ve fabrika kesinlikle ...

Devamını oku
5 Destekçi

2020 model Casper s motor kaza sonucu kaporta akşamı kırıldı. Serviste bütün parçaları hesaplatıp parasını peşin ödedim. Madem parça yoktu neden parasını aldınız 45 gündür parça bekliyoruz paramla rez...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.514 Görüntülenme

Bike store dan almış olduğum safir marka,6lı jel akü voltaj düşük gönderildi. 3 gün sonra iade etmek yerine garantiye gönderdim. Lakin garanti süresini uzatabildikleri kadar uzatıp kesinlikle olumlu b...

Devamını oku
16.765 Görüntülenme

Henüz 1500kmde olan Yuki enzo 50cc motosikletimin ön frenini sıkınca direksiyon yalpaladığı için Samsun İlkadım ilçesi Yuki servisi olan (en azından kapısında Yuki yetkili servis yazısı yazıyor) Yıldı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
49 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%24
Süreç çok uzadı
%25
%14
Beklentimi karşılamadılar
%25
%15
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%25
%33
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.