Toplam çözüm sayısı
..

Ssc Turizm ile Tolim Tur karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%2)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 18 (%5)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Ekim 14:36

26 Eylül tarihinde katılmış olduğumuz büyük likya turunda ciddi anlamda problem yaşadık, sunshıne otel adlı su bile ikram edilmeyen bir otelde konaklamamıza rağmen düzeni bozmamak adına herhangi bir ş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Ssc Turizm, bilgi vermeden başka turun otobüsüne misafir olarak alıyor. Kayak takımını alıyoruz ertesi gün aldığımız tura geçiş yaptırıyorlar, o turda kimse kayak takımı almadığı için yolu uzatmamak a...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

İlk defa denediğim bu firmadan hiç memnun kalmadım, yaşadığımız skandaldan sonra kendileri ile irtibat kurmaya çalışırken gösterdikleri tutumdan sonra bir daha hediye bile etseler gitmem. 19-21 Temmu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.617 Görüntülenme

Ağustos 2020 kurban bayramında Asos Ayvalık turuna gittik iki aile. Yolculuğa çıktık. Bir gün boyunca hem yolculuk hem de gezi sürdü. Acıktık otele gidip rahat edeceğiz dedik ve dinlenmek için can att...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
21 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
121 (%73)
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%18
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%45
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
-
Diğer
%5
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%15
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%30
-
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.