Toplam çözüm sayısı
..

SsangYong ile Volkswagen karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
23 (%66)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%11)
21 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 10:07

2020 model Ssangyong Korando titanyum otomatik model aracımda bir türlü çözülemeyen motor arıza ışığı ve arabanın çekişten düşme ve gaz kesme problemi çözülememektedir... Son iki ay içerisinde yaklaşı...

Devamını oku
27 Eylül 14:01

Volkswagen için bakım randevusu almak istiyorum. Yalnız hiçbir şekilde ilgilenen birisi yok. Randevum onaylamıyor. Defalarca Volkswagen'le iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Re...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Tivoli aracım 80 bin km'yi geçtiğinde fabrikasyon siyah tavan kaplama yüksek oranda soldu ve beyazlamaya başladı. Ben piyasası olmayan bu aracı sırf 5 sene 100 bin km garanti si olduğu için almıştım. ...

Devamını oku
10 Yorum

27.10.2020 tarihinde Samsun Volkswagen bayii Özön Otomotiv'e 3bin tl tutarında,1.0 otomatik Comfortline paket Polo marka araç, ç, n kapora yatırdım. Kapora yatırdığım an, oranın satış görevlisi tarafı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

12.09.2020 tarihinde 250bin lira olarak anlaşarak Grand Musso Platinum Plus araç anlaşması yapıp 10.000 TL kapora ödedik. Güncel kur 7.50 TL/$ 12.09.2020 tarihinde kısacası araç 33.300$. Aracın Ekim s...

Devamını oku
26 Destekçi

17.12.2020 tarihinde Volkswagen t-Roc marka aracımı Ankara Neziroğlu a. Ş 2. Elden satın aldım. Buradan almamın nedeni aracın Tüvtürk ekspertizli olmasıdır. 17.01.2021 tarihinde kaza yaptım. Kemerim t...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.528 Görüntülenme

Yalova'dan yazıyorum 2008 actyon sport aracımız var 180 binde araçtan genel olarak çok memnunum fakat son bir iki aydır enjektör sıkıntısı çekiyorum enjektörlerden önden arkaya 1. kaçak vardı her pist...

Devamını oku
56.950 Görüntülenme

Volkswagen Golf 2015 model 1.4 TSİ Benzin 125HP DSG şanzıman araç sahibiyim. Aracım 2016 ocak trafik çıkışlı. Yani daha 3 yılı yeni bitti. Aracın 2. Sahibiyim ve bugüne kadar tüm bakımları yetkili ser...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%31)
24 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%19)
9 (%2)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
14 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%50)
321 (%84)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%24
Personel davranışı iyiydi
%22
%20
Sorunumu çözdüler
%22
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%24
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%31
Süreç çok uzadı
%20
%12
Beklentimi karşılamadılar
%13
%14
Personel davranışı
%20
%7
İletişime geçmediler
%20
%34
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.