Toplam çözüm sayısı
..

Spotify ile Makromarket karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
58 (%6)
tam yıldız 1 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 13:32

Spotify Stockholm adlı uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan her ay para kesiyor ve uygulamadan kimseye ulaşamadım dönüş yapmalarını ve paramı iade etmelerini istiyorum müşteri hizmetleri yok...

Devamını oku
10 Haziran 19:33

Makromarket Akasya den aldığım Cevizli ekmekten çıkan odun parçası dilime girdi iki gün ağrısını çektim Bugün doktor çıkardı. Ekmekte çıkan tahta daha ne olsun. O kadar etiket vurana kadar ürünü kon...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
1 Yorum

02.07.2020 17-19 saatleri arasında teslim edilecek olan Makrocenter sanal market siparişle ilgili mesaj yazıp defalarca aramamıza rağmen hala ulaşamadık. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı bugün ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
0 Destekçi

Makromarket Akasya den aldığım Cevizli ekmekten çıkan odun parçası dilime girdi iki gün ağrısını çektim Bugün doktor çıkardı. Ekmekte çıkan tahta daha ne olsun. O kadar etiket vurana kadar ürünü kon...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
23.257 Görüntülenme

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
387 Görüntülenme

15 gün önce Alaçatı Makromarket'ten 200TL'ye aldığım çocuk Crocs terliklerinden sağ teki küçüldü. Ürün değişimi için marketten "kullanılmış ürün iadesi almıyoruz" açıklaması yapıldı. Yıllardır fiyatın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
72 (%26)
2 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
155 (%56)
1 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%39
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%11
-
Personel davranışı
%1
-
İletişime geçmediler
%36
%100
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.