Toplam çözüm sayısı
..

Spotify ile Lenovo Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.016 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
51 (%5)
tam yıldız 185 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Nisan 00:21

Spotify Mart ayında hesabımdan 2 defa para çekti. İlki 01.03.2021 ikincisi 14.02.2021 de hesabımdan çekildi. Belki 2 aylık Premium kullanımı verirler diye düşünüp o zaman şikayet etmedim. Ancak 14.04....

Devamını oku
15 Nisan 22:44

Lenovo idepad s530 marka laptopum şarjı %50 deyken bir anda kapandı uyku modu gibi oldu şarjı takınca %1 di şarj, kaldığı yerden devam etti laptop. Laptop 2 yıllık, batarya normal düzeyde şarjı azalıy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
12 Yorum

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Spotify 'da birkaç gündür çevrimdışı gözüküyorum artık can sıkmaya başladı. İnternet bağlantım olmasına rağmen, sadece Spotify da çevrimdışı gözüküyorum. İnternette ki tüm yardım sayfaları, videoları ...

Devamını oku
11 Destekçi

2019 Aralık ayında satın aldığım laptopun aldığımdan beri kasasından cızırtı sesi gelmesinden dolayı 6 Mart 2020'de servise bıraktım. Sesi en başlarda yeni bilgisayar olduğundan önemsememiştim ancak s...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.914 Görüntülenme

Spotify da Premium üyelik aldıktan sonra mobil internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve hiç internet bağlantısı yok Spotify çevrimdışı gibi bir hata çıkıyor. Sürekli ama Wi-Fi bağlantıda sorun olmuyor....

Devamını oku
13.084 Görüntülenme

17.12.2017'de aldığım bilgisayarım (Legion y520) garanti kapsamına alınmıyor. Daha önce garanti tarihim yanlış gözüküyordu. Düzeltme yapılınca 3 ay garanti uzatması verdi sistem. Daha sonra cihazımı s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
59 (%26)
154 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%7)
105 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%8)
43 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%5)
56 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
126 (%55)
736 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%28
Personel davranışı iyiydi
%18
%28
Sorunumu çözdüler
%39
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
%12
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%30
Süreç çok uzadı
%15
%17
Beklentimi karşılamadılar
%12
%15
Personel davranışı
%2
%5
İletişime geçmediler
%35
%31
Diğer
%2
%2
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.